根据北京保监局、总公司理赔部的要求，为做好奥运期间的理赔服务工作，北京分公司于日前就奥运期间理赔服务工作的组织和实施进行了部署。成立了理赔服务小组并专门制定了《奥运期间理赔服务应对方案》，包括24小时值班、延长服务时间、快速理赔通道、上门慰问等服务举措,同时制定了理赔突发事件的应急预案。

北京分公司理赔人表示，将以最大的热情和周到的安排，为客户提供最优质的理赔服务。“全力迎奥运、理赔在行动”。