电话服务:

您可以通过电话咨询具体保单服务办理程序;联系地址和电话变更可以通过电话直接办理。

全国服务电话:4006695518、95591

信函服务:

公司设立了信函服务中心,您可以以平信方式将相关申请材料邮寄至公司的客户服务部门,收件人请注明“客户服务中心”;投保人请在申请信函上署名。

业务员代办:

您可以将相关申请材料交给业务员,委托业务员代办,若该项申请要求提供有关证件原件的,您可以让业务员审核原件后以复印件代替。

您亲自到客户服务中心办理:

您亲自到客服中心办理时,请携带本人身份证件及相应材料。柜面办理时您可免填申请书,由柜台服务员打印后签字即可。

为了节省您的时间,您可以从下载中心下载变更申请书,参照项目变更申请条件,先行填写,然后与相关材料一起以信函方式邮寄至客服中心,或交给业务员代办。