2008年6月24日下午,人保健康云南分公司主要负责人郑杰在中行云南省分行党委书记黄晓箐及人力资源部副总经理李蜀燕等人的陪同下,专程到中行云南省分行员工黄某家中,对其进行慰问并把赔付款10万余元送到其手中。 2007年12月28日,经过中行云南省分行的公开招标,云南分公司承保云南省分行全系统员工福利综合保障计划。在保险期间,中行云南省分行员工黄某通过检查确诊罹患胃癌,急需大笔资金进行治疗。得知这一情况后,云南分公司领导高度重视,立即指示业务部门简化相关业务流程,及时把赔付款10万余元送到客户手中,解决了客户的燃眉之急。本次赔款也是云南分公司建司以来最大一起个人重大疾病保险赔付案。 通过快速理赔,向客户展示了人保健康高效、专业、优质的服务,有力的提升了客户对人保健康的认可度,提升了人保健康的市场形象,在推动业务发展方面发挥了积极作用。 |