按照保监会、集团公司指示精神，本着“人民保险，造福于民”的企业宗旨，人保健康全系统迅速动员，及时开展了抗灾救灾相关工作。

    一、迅速落实抗灾机制建设，为抗灾救灾工作开展提供了组织保障
    截至2月5日，人保健康已开业的18家分公司全部完成抗灾救灾工作预案制定，并按照工作方案启动了抗灾救灾相关工作。

    二、灾情较重地区分公司具体工作开展情况
    受灾严重的湖南、湖北、江苏、浙江、安徽、广东、上海等七家分公司紧急动员，开展了以下工作：
    （一）湖南分公司：2月4日下午，将1000份应急药品包（防冻膏、创可贴、体温计、感冒药）和慰问信送至人保财险湖南分公司，通过财险省公司转发机构一线员工。
    （二）湖北分公司：2月5日上午，湖北分公司筹建负责人黄选林、筹备组成员周敦刚亲手把价值19280元的800份慰问品（慰问信、好的快、创口贴、体温计等）送至人保财险湖北分公司，慰问财险系统一线勘查定损人员。今天下午，财险湖北分公司将把部分慰问品转交武汉市公司的勘查定损人员，明天将继续下发至其它分公司一线人员。
    （三）江苏分公司：2月4日下午，江苏分公司主要负责人姚青利一行赴财险江苏分公司，与财险省公司领导一同看望慰问了南京市区基层公司的一线人员。江苏分公司启动理赔紧急处理机制，特事特办，在3个小时内快速处理完毕一起意外身故案件，现场进行赔付；同时，落实了节假日理赔快速应对机制，为有效应对假日期间的突发事件做好了准备。
    （四）浙江分公司：2月5日上午，浙江分公司到分公司附近两个社区看望慰问了社区孤寡老人、五保户家庭，送出慰问品170余份；随后，浙江分公司一行赴财险浙江分公司，为财险一线员工送上135份慰问品。
    （五）安徽分公司：2月5日，安徽分公司总经理蔡皖伶及班子其他成员前往人保财险合肥分公司，看望并慰问了财险一线员工，并给一线员工赠送了120份出行用品（毛巾、消毒液等）。节假日期间，安徽分公司班子成员还将陆续前往其他地市，看望并慰问财险一线员工。
    （六）广东分公司：2月3日上午，员工向受灾地区群众和滞留旅客自发捐款1万6千余元；另，广东分公司参加人保系统广东分公司向公安干警的联合捐款行动，承担额度5万元。
    （七）上海分公司：结合巴士汽车公司等团体客户出险情况，及时组织开展了上门慰问和理赔活动。

    三、捐款情况
    （一）按照天津金融工委统一部署，分公司员工自发捐款6270元，慰问南方受灾群众；
    （二）按照湖南保监局统一部署，湖南分公司捐款2万元；
    （三）广东分公司参加统一行动，捐款5万元，慰问公安干警；
    （四）北京分公司组织开展向灾区献爱心捐款活动，截至2月4日，共收到捐款15360元。