2月13日下午，人保健康抗灾救灾领导小组组长李玉泉主持召开司务会，总结回顾前一阶段公司抗灾救灾工作并对下一阶段抗灾救灾工作进行部署，抗灾救灾领导小组成员出席，总公司部门总经理助理以上负责人列席。
        会议充分肯定了受灾分公司与总公司相关部门在服务财险、雪灾理赔、应急反应、短信服务、健康咨询、信息反馈等方面取得的成绩。会议指出，公司为人保财险一线员工和广大受灾客户提供的各项防灾救灾服务，充分体现了自身专业优势、发挥了专业特色，展现了人保健康全体干部员工团结一心、排除万难、争取胜利的精神风貌，得到了兄弟公司、广大客户和集团公司的充分肯定。会议同时强调，人保健康要继续发扬这种精神，各级领导在思想上要继续高度重视，不能有松懈的思想，要积极采取有效措施进行抗灾救灾，通过实行快速理赔、强化客户服务等措施，树立中国人保的良好社会形象。
        会议对抗灾救灾有关后续工作进行了部署：
        一、要继续深入地开展健康咨询、健康提醒和理赔服务工作，把健康管理的专业特色体现在抗灾救灾工作的各个环节和细节；
        二、要继续深入地做好支援人保财险的抗灾救灾工作，加强联系和沟通，为人保财险的优质客户提供24小时专家健康咨询服务；
        三、要继续深入加强信息报送工作，反映情况进展、传达最新指示、挖掘典型事迹，树立先进人物；
        四、继续深入地开展以捐款为主的献爱心主题活动，注意捐赠活动的实用性，为灾区人民提供实实在在的支援。
        会后，人保健康向全系统下发了《关于继续做好抗雪救灾工作的通知》，对有关工作提出了要求。