2008年02月19日
春节期间,江苏分公司业务管理部启动24小时值班制度,丝毫不敢懈怠,时刻保持高度职业敏感性和责任心,展现了江苏分公司员工不畏艰难、争取胜利的精神风貌。节后,公司员工更是时刻准备着,为抗灾救灾后续工作全力以赴。
2008年2月14日上午,我公司高淳营销服务部接到被保险人家属电话报案,称高淳红太阳集团财务部陈带伢于2月5日在步行下班途中被一摩托车撞到致伤,于2月7日抢救无效死亡。该营销服务部的相关人员当日中午即将该报案情况汇报给分公司业务管理部,业务管理部的理赔人员当即指导该员工至当地交警大队调阅相关事故材料,并到高淳县人民医院查阅该被保险人住院病案资料,查清事故事实。同时因为该保单采用无清单承保,理赔人员随即查找核实被保险人清单,核实了陈代伢的被保险人身份。
2月15日上午分公司得到高淳县公安局和高淳县人民医院相关材料,证实被保险人系意外死亡。当日下午,分公司即预付赔款2.5万元。
目前江苏受灾地区正逐步转入灾后恢复和重建阶段,但是抗灾救灾工作仍未结束,公司员工不敢有任何思想上的懈怠和轻视,一如既往以服务客户为己任,扎实做好灾害理赔工作,积极进行抗灾救灾,树立人保健康良好的社会形象。
