2008年11月27日
按照山东省保险行业协会的统一安排,泰安市保险行业协会对辖区内11家人身险公司、10家财产险公司进行服务质量达标测评验收,人保健康泰安中心支公司以规范的运营、优质的服务、良好的形象力挫其他10家人身险公司,一举夺得人身险行业服务质量第一名。
11月26日,泰安市保险行业协会验收小组莅临泰安中心支公司,首先听取了泰安中支负责人的工作汇报,接着对职业行为规范、营业场所、电话、展业承保、续期、理赔、售后回访、保全、服务质量保证与监督等9个方面、23个要素进行现场测评。测评结果,泰安中心支公司各项指标综合排名11家人身险公司首位。
通过此次测评,泰安中心支公司向行业、向社会展示人保健康良好的风貌、专业的服务、良好的品牌,得到了行业的认可。泰安中心支公司将继续保持和发扬积极向上的工作作风,进一步夯实各项基础建设、完善管理体系、提升服务水平,以更加专业的保障、更加优质的服务来回报社会,打造人保健康的企业形象。
