3月1日至3日，公司李玉泉总裁带队到广东湛江中心支公司调研，广东分公司陶志坚总经理、总公司团险营销部/社会保险补充业务部、个险营销部、信息技术部负责人与银行保险部、办公室/董事会办公室相关人员陪同。

        2日上午，李总一行来到湛江中心支公司职场，参加了湛江中心支公司晨会，亲切慰问了一线干部员工、并与银行保险部员工一起分享了健康体操。在晨会结束时，李总发表了热情洋溢的讲话，对湛江中心支公司开业一年来取得的成绩表示充分肯定，鼓励大家再接再厉，再创佳绩。

        在随后的湛江中心支公司中层干部座谈会上，李总听取了湛江中心支公司负责人的工作汇报，详细询问了公司经办基本医疗保险、承办当地城乡居民补充医疗保险、市直公务员补充医疗保险等业务的有关情况，对湛江中心支公司在政府的支持下，通过创新合署办公、就医巡查等方式提供专业服务、加强风险管控，实现参保人员、政府、医院、公司四方共赢的做法给予高度评价，并要求湛江中心支公司进一步加强管理、积极创新，将湛江模式做成公司积极配合政府推进全民医保、参与多层次医疗保障体系建设的示范工程。随后，李总一行与中心支公司班子成员、中层干部、业务骨干和一线销售人员进行了座谈，听取了大家关于公司发展的有关意见和建议。

        3月2日下午，李总一行拜会了湛江市委常委、纪委书记张小刚和湛江市副市长赵平等党政有关领导，湛江市劳动与社会保障局、金融服务办公室主要负责人参加会见。张书记和赵副市长对人保健康积极参与湛江社会医疗保障体系建设、特别是全面参与湛江城乡一体化社会医疗保险体系建设表示欢迎，对政企双方密切合作、大胆创新所取得的阶段性成果给予充分肯定，并对双方下一阶段拓宽合作领域、加强合作深度的有关安排进行部署。李总指出，人保健康作为家宝总理亲笔批示成立的第一家专业健康保险公司，一直以服务民生保障为己任，积极配合政府建立和完善医疗保障体系，检验公司配合政府有关部门经办和承办社会医疗保险项目是否成功，最根本的标准是能不能确实保证党和国家的惠民政策落到实处，全体参保人员是否得到实惠；人保健康将始终坚持高标准、严要求，把湛江市政府交办的社会医疗保险各个项目经营好、服务好，坚决落实好党和政府的惠民政策，为实现参保人员、政府、医院和保险公司多方共赢的局面而努力。

        3月3日上午，李玉泉总裁一行拜访了湛江市社会保障基金管理局。在湛江市劳动和社会保障局梁涛局长等领导陪同下，参观了湛江社会保障办公大厅，亲切看望了公司合署办公员工和公司承办的12333医保电话咨询中心工作人员。在与梁涛局长等领导座谈中，李玉泉总裁介绍了公司的成立背景和公司经办基本医疗保险、承办补充医疗保险、参与国家医疗保障体系建设的有关情况，对湛江率先进行城乡医保一体化试点表示高度赞赏。双方就新医改形势下，如何充分发挥保险机制完善医疗保障体系、提高医疗保障服务水平及下一步合作等问题进行了深入探讨。

        3月3日下午，在梁涛局长陪同下，李总一行来到当地医保定点医院广东医学院附属医院，看望了公司驻点专员，详细询问了对参保人员就医行为进行巡查审核的有关情况。驻点专员向李总介绍了巡查审核的工作流程，并现场演示了就医管理信息系统。随后，李总与赵斌院长等医院领导就保险公司和医院如何进一步加强合作等问题交换了意见。