日前，北京分公司的客户李彦君先生得到了公司的快捷理赔服务，成为公司第一百万个理赔受益客户。

        2009年5月12日，李彦君先生激动地从理赔人员手中拿到了理赔款，并接受了第一百万理赔受益客户证明、理赔服务社会监督员聘书及公司赠送的意外险、健康评估服务、体检套餐。

        理赔受益客户突破一百万，是公司发展进程中的一件大事。开业以来，公司业务快速发展，保障人群范围和受益客户数量不断扩大，累积客户数量达2500万。理赔受益客户数量突破百万，不仅标志着公司理赔服务量规模和增速已经居于同业人身险公司的前列，更是标志着公司综合后援服务水平上了一个新的台阶，充分体现着人保健康参与和谐社会与全民医疗保障体系建设的积极成果。

        为了更好的服务客户，公司积极致力于“轻松理赔”服务理念的推广，不断推出理赔申请免携带保单、免填写理赔申请书、重大案件预付赔款、理赔信函申请、异地申请理赔等轻松便捷的理赔服务举措。目前，客户可以通过信函方式申请理赔、提交理赔单证；医疗险客户只提供事故材料和报销单据即可获得赔款，不需要填写理赔申请书；客户在非投保地发生理赔事故，可以就近到出险地的分支机构申请理赔，理赔柜面无条件受理……一项项务实服务举措，使客户实实在在感受到了“轻松理赔”带来的便捷和愉悦。