9月29日，北京大学中国保险与社会保障研究中心“商业健康保险与中国医改战略”课题组一行6人到公司调研交流，公司总裁李玉泉、副总裁董清秀出席座谈会，办公室/董事会办公室、产品开发部、团险营销部/社会保险补充业务部、理赔部、健康管理部/客户服务部负责人参加座谈。

        课题组组长孙祁祥教授代表课题组对公司给予的大力支持表示衷心感谢。孙教授表示，北京大学中国保险与社会保障研究中心于今年5月成立了“商业健康保险与中国医改战略”课题组，此次来访的课题组成员包括北大经济学院保险系副主任郑伟、对外经济贸易大学保险学院王国军教授、首都经济贸易大学金融系朱俊生副教授等国内知名院校专家学者。课题组计划用一年左右的时间进行课题研究，于2010年6月将课题成果正式出版，人保健康作为中国第一家专业性健康保险公司，在健康保险经营方面具有丰富的实践经验，希望能与公司就课题组提出的相关问题进行探讨、交流。

        李玉泉总裁代表公司对课题组的到来表示热烈欢迎。李总全面介绍了公司成立的背景、定位以及公司近几年的发展等有关情况。李总指出，公司自成立以来，牢记温总理指示精神，在城镇居民补充医疗保险、城镇职工补充医疗保险、新农合补充医疗保险、商业健康保险等方面进行了积极探索，取得了一定成效，得到了各地政府机构、百姓的认可。针对健康保险的特点，公司还在业内首次提出了“健康保险+健康管理”的经营理念，建立了事前健康管理、事中诊疗监控和事后赔付核查的“三位一体”风险防范体系，在健康保险专业化经营方面进行了有益的探索。

        产品开发部、团险营销部/社会保险补充业务部、理赔部、健康管理部/客户服务部负责人分别结合课题组的调研提纲，就与各自部门相关的问题进行了回答。