为做好客户节宣传工作，使广大客户进一步了解公司客户节服务内容，在社会中塑造人保健康“信守承诺、优质服务”文明形象。 6月10日，分公司举办了理赔受益客户回馈暨服务质量监督员受聘仪式。
    受分公司邀请，投保我公司产品并且已经享受理赔受益的客户以及特邀嘉宾共计20多人到场参加活动。参加人员包括大中型企业领导，国家公务机关、企事业单位负责人、新闻媒体人员，个人客户、农民。不仅参与人员广泛，而且具有代表性。
    活动开始后，首先由会议主持人向大家介绍了人保健康客户节服务内容、服务承诺，播放了客户节宣传短片，使大家进一步了解了客户节活动的开展情况。
    随后，公司运营部负责人重点为大家介绍了公司理赔服务流程和注意事项，消除客户对于保险理赔中容易产生的认识误区，使大家能够“明明白白消费、轻轻松松理赔”，现场解答了客户提出的咨询问题，再次公布了公司客户服务电话和监督电话。理赔受益客户将享受我公司“绿色通道服务”并纳入个人健康管理服务计划。
    会议最后一项，由公司总经理室成员向服务质量监督员颁发了总公司统一制作的聘书，并郑重宣读了服务承诺，接受社会的监督。
    会后，参与人员反响良好，认为人保健康服务“贴心、细致”，是他们始料未及的，真正做到了“人民保险、服务人民”。