记者从5月17日召开的中国人保2011年客户节新闻发布会上获悉，中国人保集团旗下专业子公司——中国人民健康保险股份有限公司(简称“中国人保健康”) 将在为期一个月的客户节期间主打“健康牌”，以“让我们的生活更健康”为主题举办一系列丰富多彩的客户服务活动，回馈广大客户。

        为了充分体现公司“健康管理+健康保障”的经营理念，客户节期间，中国人保健康将举办“让我们的生活更健康”主题讲堂、特色服务体验、“控烟”主题健康教育、“孤儿保单”送温暖、服务质量监督员恳谈会、重点产品宣传周等一系列主题活动。

        该公司特别策划编制了30万册《中国人保健康健康知识手册》，在客户节期间发送客户。手册内容涵盖“合理平衡膳食”、“注意适量运动”、“自觉戒烟限酒”、“保持心理平衡”、“维持健康体重”、“严防高血压症”、“重视血脂异常”、“防治糖尿病症”、“科学防治癌症”等，为客户提供科学实用的健康生活、常见疾病预防的理念和方法。

        5月31日“世界无烟日”来临之际，中国人保健康还将与中国控制吸烟协会联合开展“控烟”主题健康教育系列公益活动，邀请专家通过门户网站和公司官网向客户及社会公众介绍“世界无烟日”的由来、吸烟的危害、戒烟的难点与方法等，让广大客户切实感受到中国人保健康的真情关爱。

        中国人保健康自成立以来，一直把健康管理作为打造公司专业特色的重要手段，通过探索和推进健康管理与健康保障的有机结合，不断夯实基础、创新模式，初步建立了以健康管理服务项目、全国性的合作服务网络、多层次的服务队伍、多功能的信息系统等为基本要素的健康管理服务体系，为客户提供个性化、多样化的健康管理服务。

        该公司自主开发了行业内第一个健康管理系统，实现了从健康信息收集、健康档案维护、健康风险评估到健康干预服务的全流程、系统化管理，获得了国家知识产权，填补了行业空白；开展“就医指导”服务，建立了包括全国县级以上主要医院、医师、诊疗特色等信息系统，为客户免费提供全面、及时、互动的导医服务，受到广泛欢迎，2010年，使用该项服务的客户人数超过600万人次；与全国695家医院、健康管理机构建立了合作关系，进一步提高“诊疗绿色通道、慢性病管理、家庭医生、异地转诊”等核心健康管理服务项目的实施能力；加强服务队伍建设，培育了专、兼职健康管理人员1394名、外聘了医学专家264名；全年共开展各类健康管理专题培训1367场，累计参训人数近11万人次；为1028万人次的各类客户提供健康管理服务，同比增长72%。
 

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