一、招聘岗位：

总公司电话服务中心客户服务岗（内勤,非电话销售）

二、招聘范围：应届毕业生、社招

三、招聘人数：若干

四、任职要求：

1.年龄：20岁至28岁；

2.学历：中专及以上；

3.性别：男女不限；

4.能力要求：计算机操作熟练，打字速度50字/分钟以上；普通话标准，口齿清晰，表达流畅；具备良好的服务意识及团队协作精神；具备良好的心理素质和沟通能力;

5.优先条件：有保险公司、呼叫中心行业工作经验者优先。

五、岗位职责：

1.接听呼入电话，为客户提供咨查询、理赔报案及预约等服务；

2.拨打呼出电话，为客户提供回访服务；

3.为客户提供邮件、传真、短信服务；

4.完成公司交办的其他工作。

六、薪资待遇：

1.薪酬：基本工资+岗位津贴+绩效工资+其他补贴（包括餐补、交通补贴、加班补贴、过节费、生日补贴等）；

2.法定福利：五险一金。

七、工作地点：北京市西城区太平桥大街丰汇园11号楼丰汇时代大厦

八、简历语言要求：中文

九、联系方式：

联系人：王女士

联系电话：010-58332575

简历投递邮箱：zbkf@picchealth.com

联系地址：中国人民健康保险股份有限公司理赔部/客户服务部（北京市西城区太平桥大街丰汇园11号楼丰汇时代大厦南翼7层）

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1、《中国人保健康电话服务中心客服人员应聘简历表》模板下载

说明：请按此简历模板填写、投递。