为进一步推动学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神不断走深走实，深入推进党史学习教育，8月17日上午，中国人民保险集团在京举办第三场党史学习教育专题辅导报告会。中央宣讲团成员，中国社科院副院长、党组成员姜辉作《以史为鉴 开创未来 夺取全面建成社会主义现代化强国新胜利》专题辅导报告。中管金融企业党史学习教育第三指导组汤学斌副组长一行三人列席指导。集团党委副书记、副董事长、总裁王廷科主持报告会。
姜辉副院长围绕报告主题，从深入把握习近平总书记“七一”重要讲话精神的新思想新观点新要求、深入把握中国共产党百年奋斗主题和伟大成就、深入把握全面建成社会主义现代化强国的根本要求等方面，作了一场精彩的专题辅导报告。姜辉副院长的报告权威生动、内容丰富、深入浅出，是一堂深刻的党史教育课、专业的理论教学课，为人保系统广大党员干部更加准确把握习近平总书记“七一”重要讲话精神，起到了重要的指导作用。
王廷科同志在主持报告会时强调，作为新时代中国共产党人不忘初心、牢记使命、以史为鉴、开创未来的政治宣言和行动指南，习近平总书记“七一”重要讲话蕴含着深厚的政治分量、理论含量、精神能量和实践力量。人保集团党委高度重视学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，将其作为党史学习教育的核心内容，第一时间组织传达学习和交流研讨。在中管金融企业党史学习教育第三指导组的悉心指导下，集团党史学习教育各项工作进展顺利。
王廷科同志要求，系统各级党组织和全体党员，要以本次专题辅导为契机，一是在进一步强化理论武装上取得新进展新成效。要把学习“七一”重要讲话精神作为当前理论武装工作的重中之重，作为党史学习教育的核心内容进一步抓实抓好，确保学深悟透，要突出领导干部这个重点，特别抓好两级总部，切实将学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神作为必修课纳入系统内举办的各级各类培训，要将学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神落实到目前尚在推进的党史学习教育专题组织生活会中，进行对照检查，解决实际问题。二是在进一步为群众办实事上取得新进展新成效。要注重从习近平总书记“七一”重要讲话中汲取推动集团创新变革的智慧和力量，坚持用习近平总书记“七一”重要讲话精神统公司的各项工作，切实强化“七一”重要讲话的指导地位。要将学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神落实到“我为群众办实事”、“温暖工程”和“六大战略服务”中，更好推动学习贯彻工作能够落地见效。三是在进一步用好红色资源上取得新进展新成效。要结合人保实际，大力弘扬伟大建党精神，继续发挥好建设一馆、发行一书、开设一刊的重要作用，同时借助中国人民保险司庆日调整为每年10月1日，用好用活中国人民保险作为共和国“保险业长子”、与国同向同行的深厚红色基因，大力挖掘司庆日调整的社会价值及商业价值，充分发挥司庆日对于推动公司业务发展、提升公司市场信誉和社会声誉的有效作用，持续提升品牌美誉度和影响力。四是在进一步加强宣传引导上取得新进展新成效。要着力抓好党史学习教育的宣传引导，在贴近员工、宣传典型、深入人心、提升效果上下功夫。要围绕学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，更加善于从身边总结和发现正面典型，加大宣传推广力度。通过榜样和示范的力量，更好推动系统上下把学习贯彻“七一”重要讲话同落实集团首次政工会精神、同深入开展正风肃纪专项行动、同学党史、悟思想、办实事、开新局紧密结合起来，更好展现新人保新风貌。
为落实疫情防控要求，本次辅导报告会采取“现场+视频”方式召开，集团公司党委班子成员和公司级高管、专职监事、处以上党员干部，各子公司总部和各省分公司处以上党员干部、各地市机构班子成员、县区机构主要负责同志分别在主会场或分会场参会。报告会还通过内部直播平台“保互通”面向全系统党员同志开放。
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→ 以史为鉴 开创未来——中国人民保险集团举办党史学习教育第三场专题辅导报告会，深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神
2021-08-17
经中国银行保险监督管理委员会眉山监管分局核准，中国人民健康保险股份有限公司眉山中心支公司仁寿营销服务部于2021年8月2日撤销，现予以公告。
2021年8月12日
机构名称：中国人民健康保险股份有限公司眉山中心支公司仁寿营销服务部
许可证流水号：0248241
机构编码：000085511421001
成立日期：2016年03月22日
机构地址：四川省眉山市仁寿县文林镇陵州路一段340号1栋1单元2层2号
业务范围：1.与国家医疗保障政策配套、受政府委托的健康保险业务；各种人民币和外币的健康保险业务、意外伤害保险业务；与健康保险有关的咨询服务业务及代理业务；总公司授权的其他业务。
负责人：周白
邮政编码：620599
联系电话：028-86258666
发证日期：2019年11月28日
发证机关：中国银行保险监督管理委员会四川监管局
以上相关信息可在中国银行保险监督管理委员会网站上（www.cbirc.gov.cn）查询
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2021-08-12
经中国银行保险监督管理委员会四川监管局核准，中国人民健康保险股份有限公司成都中心支公司高新区营销服务部于2021年7月20日撤销，现予以公告。
2021年8月12日
机构名称：中国人民健康保险股份有限公司成都中心支公司高新区营销服务部
许可证流水号：0187299
机构编码：000085510105001
成立日期：2008年04月24日
机构地址：四川省成都市市辖区高新区天府二街99号新天府国际中心A座12楼
业务范围：1.对营销员展开培训及日常管理；2.收取营销员代收的保险费、投保单等单证；3.分发保险公司签发的保险单、保险收据等相关单证；4.接收客户的咨询和投诉；5.经保险公司核保，可打印保单；6.经保险公司授权，可从事部分险种的查勘理赔。
负责人：李强
邮政编码：610015
联系电话：028-86258666
发证日期：2017年06月16日
发证机关：中国保监监督管理委员会四川监管局
以上相关信息可在中国银行保险监督管理委员会网站上（www.cbirc.gov.cn）查询
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→ 公告
2021-08-12
今年是中国共产党成立100周年。在深入开展党史学习教育活动和中国人民保险博物馆建设过程中，人保集团对中国人民保险与中国共产党血脉相连的红色历史再次进行了详细梳理和深入研究，经过缜密而又充分的历史考证，综合近年来向公司档案室、中国人民银行档案处、中央档案馆等多方查阅与中国人民保险公司成立有关的请示文件、签批件、中央领导信件等历史档案，采访请教人保公司历史老人、有关保险历史专家等，最终确定关于成立中国人民保险公司的请示是在1949年10月1日得到毛主席等中央领导同志圈阅同意的事实。
经考证，1949年9月24日，中央财经委主任陈云、副主任薄一波向中央提呈了有关成立中国人民保险公司的请示，该请示经刘少奇、周恩来、朱德、任弼时等中央领导同志圈阅后，于1949年10月1日得到毛泽东主席圈阅同意；同年10月2日，薄一波给人民银行行长南汉宸写信及时告之了这一事项。当年10月20日，中国人民保险公司在西交民巷108号举行了挂牌仪式。
在当时的历史条件下，国家最高领导人圈阅同意成立中国人民保险公司的请示，等于宣告公司成立，相当于现在拿到公司营业执照。基于以上历史事实，可以确认中国人民保险公司成立于1949年10月1日。为尊重历史、回归本源，传承血脉、强化荣誉，正式将10月1日确定为中国人民保险司庆日。
确定10月1日为中国人民保险司庆日，是人保集团深入开展党史学习教育，从党史中考究人民保险发展史、更好回归历史本源的一项重要成果，体现了正本清源、实事求是的精神。
确定10月1日为中国人民保险司司庆日，符合《中华人民共和国公司法》《公司登记管理条例》等法规关于如何界定公司成立日期的有关精神，体现了人保集团新一届党委依法治司的理念和鲜明的法治精神。
确定10月1日为中国人民保险司庆日，既进一步明确了红色保险的历史就是中国人民保险公司历史的源头，更加确认了司史与党史、与共和国史之间天然的血缘关系，也进一步做实了中国人民保险作为“共和国保险业长子”，与国同生共长、同向同行的红色基因，是中国人民保险独有的历史荣光，也是中国人民保险弥足珍贵的红色资源。
下一步，人保集团各级机构将从讲政治的高度，充分认识司庆日调整的重要意义，切实将做好司庆活动的思想和行动统一到集团党委的安排部署上来。将大力挖掘司庆日调整的社会价值及商业价值，充分发挥司庆日对于推动公司业务发展、提升公司市场信誉和社会声誉的有效作用，通过形式多样、内涵丰富的宣传活动和有效载体，生动展现“人民保险 服务人民”的使命宗旨和“建设全球卓越保险集团”的愿景目标，生动展现“做有温度的人民保险”的新形象，持续提升品牌美誉度和影响力。将坚持“提前谋划、整合推进”，按照“司庆每年有庆祝，逢五逢十有大庆”的组织原则，不断探索创新“迎国庆、庆司庆”双庆融合形式，充分调动干部员工的积极性、主动性和创造性，进一步增强公司的凝聚力、向心力和竞争力。特别将精心策划调整后的首个司庆日，切实做出特色、做出成效，更好激发全系统干部员工干事创业的动力、活力和压力，以实际行动推进集团“卓越保险战略”落地见效。
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→ 尊重历史 回归本源 传承血脉 强化荣誉--中国人民保险确定10月1日为公司司庆日
2021-08-10
经中国银行保险监督管理委员会泰安监管分局核准，中国人民健康保险股份有限公司泰安中心支公司于2021年7月22日变更营业场所，现予以公告。
2021年8月3日
机构名称：中国人民健康保险股份有限公司泰安中心支公司泰安中心支公司
负责人：王娟
机构编码：000085370900
业务范围：在泰安市行政辖区内经营：与国家医疗保障政策配套、受政府委托的健康保险业务；各种人民币和外币的健康保险业务、意外伤害保险业务；与健康保险有关的咨询服务业务及代理业务；总公司授权的其他业务。
成立日期：2007年08月13日
机构地址：山东省泰安市青年路101号写字楼5-6层
许可证颁发日期：2021年07月22日
联系人：于玺
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→ 公告
2021-08-03
8月2日，《财富》世界500强2021年榜单公布。中国人民保险集团以营业收入842.9亿美元跨入前100强，位列第90位，较2020年跃升22位，取得2010年入榜以来最好排名。
在极不平凡的2020年，中国人保应对变局开创新局，制定实施卓越保险战略，围绕国家需要和客户需求，以创新变革为主旋律，开启建设全球卓越保险集团新征程。新战略下的新人保，坚持高质量发展要求，主动融入疫情防控和复工复产大局，努力服务供给侧结构性改革，加快推进科技体制改革，深入推进协同发展，推动产品服务创新提速，创造性开展“温暖工程”，保持了业务发展稳中有进的良好势头，保费收入持续增加，利润保持较好水平，实现了规模和效益均衡增长。
下一步，中国人保将深刻学习领会习近平总书记“七一”讲话精神，弘扬伟大建党精神，落实战略项目，推动“六大战略服务”，扎实推进卓越保险战略实施，确保在全球保险业及大企业中持续争先进位。
《财富》世界500强排行榜以企业年度营业收入为主要评定依据，被视为衡量全球商业企业影响力、规模和实力最著名、最权威的榜单。
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→ 新人保新跨越 中国人保跃居2021年《财富》世界500强第90位
2021-08-02
亲爱的战友们:
热血铸辉煌，八一军旗红。值此中国人民解放军建军94周年之际，谨向公司全体退役军人及家人致以节日的问候！
军旗飘扬，军歌嘹亮。94年前，南昌城头一声枪响，宣告中国共产党、中国人民有了自己的武装力量。94年来，英雄的人民军队付出巨大牺牲，一路披荆斩棘，取得一个又一个胜利，建立了伟大的功勋，留下了不朽的丰碑。
军营建功，军星闪耀。中国人保广大退役军人，大家曾是光荣的人民军队中的一员，在军队大熔炉中挥洒青春、百炼成钢！在革命、建设、改革以及新时代中国特色社会主义不同时期，贡献了自己的力量，赢得了军功荣誉。
军心永驻，军魂永存。大家虽然脱下军装，但听党指挥、能打胜仗、作风优良的军人本色始终不改。中国人保的发展壮大，凝结着广大退役军人的心血、智慧和汗水，更涌现出全军战斗英模“无畏炮手”王华、“用生命诠释责任与担当”的驻村第一书记马克俭、“优秀展业团队”带头人何育新等一大批退役军人先进典型。
退役军人是中国人保的宝贵财富，是中国人保事业发展的重要力量。集团党委高度重视退役军人工作，坚决落实习近平总书记系列重要指示精神，着力打造尊崇军人、服务军人的良好氛围，为退役军人发挥作用、施展才华提供支持保障。希望大家在推进“卓越保险战略”的新征程中继续保持军人本色，谱写新的辉煌！
一是永远保持服务人民的本色。“人民军队”和“人民保险”都因人民而生、为人民而兴。希望大家永远坚守根植人民的理想，坚定心系人民的信念，厚植热爱人民的情怀，提升服务人民的本领。牢固树立“为党工作，为国经营，为民保险、为人成就”的政治责任，积极投身“六大战略服务”，扎实推进“我为群众办实事”，深入开展“温暖工程”，始终为客户创造价值，为群众守护利益。
二是永远保持奋斗奉献的成色。人民军队战无不胜、攻无不克、所向披靡的背后，是广大指战员的艰辛探索、铁血担当、牺牲奉献。希望大家继续发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的优良作风，永远坚持向前奔跑，坚决服从大局，不计个人得失，加速学习提升，不为困难找借口，只为目标找资源，在推动中国人保重回行业 C 位中担当作为、勇当先锋。
三是永远保持严守纪律的底色。加强纪律性，革命无不胜。铁的纪律是融入军人血液的致胜因子。希望大家继续保持在军队养成的铁律传统，坚决服从命令听指挥，严守政治纪律和政治规矩，坚守底线、不越红线，弘扬正气、传递正能量，在从严治党治司、重塑政治生态中发挥表率作用，不忘初心、砥砺奋进，在集团向高质量发展转型的新征程中再立新功！
最后，祝大家节日快乐、身体健康、阖家幸福！
集团党委、董事会
2021年7月31日
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→ 退役不褪色 奋斗新征程——致中国人保全体退役军人
2021-07-31
近日，河南多地遭遇历史罕见持续性强降雨，暴雨中心郑州大范围被淹，造成重大人员伤亡和财产损失。
灾情发生后，人保集团党委高度重视，认真学习习近平总书记对防汛救灾工作的重要指示，第一时间研究贯彻落实措施，启动大灾理赔一级响应，成立灾害应急指挥部，全力做好抗洪抢险、救灾救援工作。
风雨面前，大家一起扛。7月25日，中国人保宣布：通过中国人保公益慈善基金会向河南省捐赠3000万元，支持河南抗洪救灾和灾后重建。
自7月20日以来，中国人保集中系统人力、物力、财力做好大灾救援理赔工作。一方面，开通 24小时服务热线和7·20 水灾绿色救援通道，无论是否是人保客户，都提供无差别的免费救援；推出“三免一直”服务，进一步简化理赔手续，最大限度便利受灾群众。另一方面，迅速调集河南周边近十个省市分公司的理赔精英力量支援河南抢险救灾，为全社会迅速战胜灾情贡献温暖与力量。
截至7月25日17时，公司共接到此次河南暴雨报案20.7万件，初步预计向保户支付的保险经济补偿将达到20多亿元，目前已到账保险赔款5000多万元，另有部分赔款作了预付；累计调度外省救援车辆251台支援郑州，紧急调度和购买35台水泵；救援4496台，其中非人保客户1103台。
中国人保将持续关注灾情，全力做好河南暴雨救灾工作，优化大灾理赔服务，为国家防汛抗灾贡献保险力量，彰显国有骨干企业的责任担当，切实把确保人民生命安全放在第一位，做有温度的人民保险。
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→ 共抗风雨！中国人保宣布向河南捐赠3000万元
2021-07-25
当下，数字化技术日益普及，生活办事，手机APP一键办理，公交地铁，扫码就能通行，我们的生活越来越方便快捷。而与此同时，我国人口老龄化正在加速到来，很多老年人不会用智能手机，不会用手机绑定银行卡，记不住流程，找不到密码……
如何解决老年人遇到的“数字化鸿沟“，让老年人更好人享受信息化发展成果，这是全社会都在关注的问题。中国人保健康积极行动，推出五大服务举措，以传统服务方式与智能化服务创新并行，切实为老年保险消费者提供更便捷、更高效、更专业、更贴心的保险服务。
举措一：保留和改进传统金融服务方式
1.以线下服务柜面为依托，为客户提供传统线下业务办理路径，简化老年人业务办理流程；实施便民措施，设置老年“专属柜面”、“绿色窗口”，优先接待老年人；配备老年人专座、老花镜和轮椅等设备物品；
2.客服热线增加智能语音导航，在人工服务时间内直接说“转人工”即可转入人工服务；在“解约拒付”案件的通知环节，增加人工电话回访，为老年人提供详细的解释说明。
举措二：提升网络消费便利化水平
1.增加线上保全服务项目，开发“空中柜面”服务功能，优化线上理赔服务功能，缩短服务时效，减少老年人“跑腿数量”；
2.丰富适老服务，销售前端上线产品介绍短视频，介绍保险产品的专业特征、适合人群、保障范围、保费缴纳等内容；
3.通过征集客户心声、开展坐席培训分享和案例复盘等活动，总结与老年人有关的服务需求，不断提高客户体验。
举措三：推进互联网应用适老化改造
1.推出“空中签名”和“一名多签”功能，减少投保服务流程。
2.完善新契约回访模式，扩容“智能电话回访”，优化AI机器人语料库，提升语音识别的准确率；通过典型录音分析，进一步优化“人工电话回访”应答话术，使用老年人习惯、易懂的沟通方式开展回访服务。
3.在客户服务系统中客户标签和服务工单中增加老年人分类，便于客服人员为老年人提供更为周到、专业的服务。
4.针对老年消费者习惯，在“PICC人民健康”APP功能列表设置、图标大小、文字颜色和操作流程简化等方面持续完善优化。
举措四：加强教育宣传和培训
1.针对老年人大力普及保险智能技术应用知识，推动防范金融诈骗等宣传普及；
2.可视化宣传老年人关心的保险服务政策和保险服务热点问题，积极开展保险知识“进养老社区”、“进老年大学”等活动；
3.在微信公众号、“支付宝”等平台发布运营业务操作视频和教育文案，对理赔等待期、免赔额等专业术语和保全、理赔、续期续保等流程进行解释；
4.加强运营客服人员技能和专业知识培训，提高窗口服务水平和应急处理能力。
举措五：保障信息安全
1.建立完善网络安全相关政策和保障机制，综合运用多种安全防护手段和风险控制措施，切实增强老年人使用智能技术的安全保障；
2.持续加强技术监测和监督检查，切实保障老年人信息安全。
坚持“以客户为中心”，以消费者权益保护工作体制机制建设为重点，多维度保障老年群体保险消费者合法权益，更好地为老年群体提供有温度的保险服务。
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→ 有温度的金融服务 护航幸福晚年
2021-07-08
经中国银行保险监督管理委员会宜昌监管分局核准，中国人民健康保险股份有限公司五峰支公司于2021年7月2日撤销，现予以公告。
2021年7月6日
机构名称：中国人民健康保险股份有限公司五峰支公司
许可证流水号： 0235309
机构编码：000085420529
成立日期：2016年07月15日
机构地址：五峰县渔洋关镇南北二路商业城4-9号1楼
业务范围：在五峰县行政辖区内开展以下业务：与国家医疗保障政策配套、受政府委托的健康保险业务；各种人民币与外币的健康保险业务、意外伤害保险业务；与健康保险有关的咨询服务业务及代理业务；总公司授权的其他业务。
负责人：陈全理
邮政编码：443413
联系电话：0717-5823186
发证日期：2019年05月08日
发证机关：中国银行保险监督管理委员会宜昌监管分局
以上相关信息可在中国银行保险监督管理委员会网站上（www.cbirc.gov.cn）查询
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2021-07-06
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