您好，客户可以通过公司网站查询保单信息，该项服务需要客户进行用户注册。

　　一、用户注册

　　1.个人客户登录公司网站首页，点击右下方“保单查询”按钮，进入服务大厅，点击“我的保单”，可查询个人保单信息。

　　2.团体保单经办人向当地分公司团险销售部申请网站查询权限，根据相关信息登录网站注册用户并查询团体保单信息。

　　二、客户可通过网站查询到以下保单信息

　　1.个人保单：保单基本信息、理赔信息、保全信息、缴费记录、账户价值（限万能险保单）和分红信息（限分红险保单）。

　　2.团体保单：保单基本信息、理赔信息和保全记录。

　　  温馨提示：

　　三、注意事项

　　1.客户注册用户信息时，请如实填写手机号码、电子邮箱等信息，以便忘记登录密码时顺利找回。

　　2.如果客户忘记登录密码，可根据系统提示找回密码；如忘记登录用户名，请致电中国人民保险客服热线95518查询.

　　3.团体保单被保险人可通过分单号进行保单绑定操作，分单号可向团体保单经办人询问，或致电中国人民保险客服热线95518查询。