为扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，维护金融消费者合法权益，人保健康通过以案说险的方式向消费者普及金融消费者八项基本权利知识，今天推出第四期：保护金融消费者公平交易权。

　　金融机构应如何保障金融消费者公平交易权？

　　金融机构不得设置违反公平原则的交易条件，在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者的合法权利，不得限制金融消费者寻求法律救济途径，不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。

　　案例解读

　　张女士在一次银行促销活动中被推荐购买了一款“全面守护”的保险产品，该产品在宣传时强调了高保障、低保费等优势，吸引了张女士的注意。然而，在签署合同时，张女士发现合同中的部分条款与宣传时存在明显差异，如免赔额较高、特定疾病赔付条件苛刻，且合同中夹杂了大量晦涩难懂的专业术语，未对关键条款进行明确解释或提示。

　　温馨提示：

　　1.审慎阅读合同：在签订任何金融产品或服务合同前，请务必仔细阅读合同条款，特别是关于责任、赔付、免责等方面的内容，确保自己充分了解并接受合同中的各项规定。

　　2.理性选择产品：不要被夸大的宣传或促销手段所迷惑，要根据自身需求和实际情况理性选择适合的保险产品。

　　3.增强自我保护意识：提高金融素养和风险防范意识，不轻易相信高收益、低风险等不切实际的承诺，避免陷入金融陷阱。

　　4.积极维权：如果遭遇不公平交易行为，如欺诈、误导、强制交易等，需保留证据，并及时向金融机构和相关监管机构反应情况，维护自己的合法权益。同时，也可以通过法律途径寻求救济。

　　通过以上案例和温馨提示，希望广大金融消费者能够更加清晰地认识到公平交易权的重要性，并在实际消费中积极维护自己的这一权利。