一、犹豫期

　　自您签收保险单之日起有15天的犹豫期（部分团险产品为10天），犹豫期内解除合同，本公司将无息退还投保人所交的全部保险费。

　　二、退保条件标准和退保流程时限

　　如您在犹豫期内申请解除本合同，应填写解除合同申请书并向本公司提供保险合同及投保人的有效身份证件。自本公司收到解除合同申请书时起，保险合同即被解除，对合同解除前发生的保险事故，本公司不承担任何保险责任。犹豫期内解除合同，本公司将无息退还您所交的全部保险费。

　　如您在犹豫期后申请解除本合同，应填写解除合同申请书并向本公司提供保险合同、投保人的有效身份证件。自本公司收到解除合同申请书时起，保险合同效力终止。本公司自收到解除合同申请书之日起30日内向您退还保险合同的现金价值。犹豫期后解除合同会遭受一定损失。

　　如您投保的为团体保险，解除保险合同时，还须同时提供投保人出具的加盖投保人公章的投保人授权书和经办人的有效身份证件（投保人为自然人时，需出具投保人的有效身份证件）以及被保险人知悉解除合同的有效证明。对于已发生过保险金给付的被保险人，本公司不退还其对应的现金价值（保险条款另有约定的以保险条款规定为准）。

　　三、申请方式

　　如您投保的为个人保单，您可以前往柜面，可以通过微信服务号“人保健康生活”、中国人保APP自助办理，可以联系业务人员通过人保e通办理，也可以通过微信服务号“人保健康生活”--服务--智惠服务进行视频办理。如您投保的为团体保单，可以前往柜面办理，或通过官方网站自助办理。

　　四.咨询及资料下载

　　您可以致电中国人民保险客服热线95518进行咨询，也可以登录公司官方网站www.picchealth.com下载保险合同解除终止申请书。