您可以选择线上自助查询万能账户信息，投保人关注“人保健康生活”微信服务号，实名注册登录后，在应用首页点击【我的】→【个人中心】→【结算利率】→【万能险账户价值查询】，选择对应保单，即可查看当期及往期的万能险账户信息。也可拨打中国人民保险客服热线95518或前往分公司柜面查询。