公司动态

快捷键	描述
shift+A	开启无障碍服务，或者点击每个页面的“无障碍”链接启用该服务；
shift+C	关闭无障碍服务，或者点击无障碍服务功能栏中“关闭窗口”功能关闭该服务，跳转至网站首页；
shift+1	提供大字幕显示屏功能，或者点击无障碍服务功能栏中“显示屏”，网页底部可打开大字幕显示屏，再次按下关闭显示屏；
shift+2	提供指读播报功能,或者点击无障碍服务功能栏中“指读”可以在“指读”和“连读”间切换；
shift+3	提供网页标尺功能，是横竖两条红色的基准线，为视力障碍用户校对阅读的位置提供了帮助，再次按下关闭标尺；
shift+4	提供改变页面配色功能，或者点击无障碍服务功能栏中“页面配色”打开配色选择对话框，可以修改网页中文字和背景的颜色，为对颜色障碍的客户提供方便；
shift+5	提供网页纯文本阅读功能，或者点击无障碍服务功能栏中“文本模式”打开纯文字展示页面，再次按下恢复图文模式；
shift+Z	提供页面后退，或者点击无障碍服务功能栏中“后退”，可后退至上一个浏览的页面；
shift+Y	提供页面前进功能，或者点击无障碍服务功能栏中“前进”，后退跳转后，使用前进功能恢复至原网页；
shift+N	提供页面刷新,或者点击无障碍服务功能栏中“刷新”，可刷新当前网页；
shift+R	提供界面重置功能，或者点击无障碍服务功能栏中“重置”，可一次性将网站页面恢复到默认状态；
Alt+‘+’	提供页面变大功能，或者点击无障碍服务功能栏中“放大页面”，可以将现网页放大；
Alt+‘-’	页面缩小功能，或者点击无障碍服务功能栏中“缩小页面”，可以将现网页缩小；
Alt+1	提供音频播报功能,或者点击无障碍服务功能栏中“开启”打开播报功能，再次按下关闭语音播报；
Alt+‘？’	提供查看帮助手册功能，或者点击无障碍服务功能栏中“帮助”打开无障碍服务帮助说明；
Alt+‘R’	重播智能导航的提示信息；
Ctrl+‘+’	提供音量调大功能，或者点击无障碍服务功能栏中“增加音量”可增加播报声音的音量；
Ctrl+‘-’	提供音量调小功能，或者点击无障碍服务功能栏中“减小音量”可减小播报声音的音量；
Ctrl+‘1’	提供音调设置功能，’或者点击无障碍服务功能栏中“音调”可选择男生、女生音调；
Ctrl+'?'	开启智能引导功能，或者点击无障碍服务栏中“智能引导”打开智能引导功能；

→ 关于人保健康公司电子商务系统迁移期间停止业务的通知 2015-06-11

<blockquote> 6月1日21时30分左右，一艘从南京驶往重庆的客船在长江水域湖北省荆州市监利县境内，因大风大雨造成沉船。 据了解，失事船舶为重庆东方轮船公司所属“东方之星”客船，船籍为重庆万州，事发客船共有458人，其中旅客406人。事件发生后，党中央、国务院高度重视，习近平总书记对沉船事故作重要批示，李克强总理即赴现场指挥救援。 </blockquote> 在获悉事故发生后，中国人民健康保险公司立即启动重大突发事件应急响应，组成了由宋福兴总裁担任组长的应急领导小组，迅速部署各项应急举措。中国人保健康上海、江苏、湖北三地分公司已联合开展事故应急处理。湖北分公司荆州中心支公司会同荆州市保险行业协会、荆州市监利县人保财险机构及时了解事故现场情况，做好客户排查、理赔报案等各项应急举措；上海分公司第一时间启动重大事件应急方案，根据上海保监局和总公司的统一部署，通过多种渠道收集事故信息并开展客户排查核实工作，目前已获知部分船员名单信息；江苏分公司与当地保险行业协会密切沟通，并到南京市中山码头进行现场调查，多方寻找遇险客户，一旦发现有客户出险，将立即开启绿色通道，并根据客户实际需求提供各种救援、就医、理赔服务。 目前，中国人保健康总公司已启动4大应急举措，为“东方之星”沉船事件保险理赔提供便利：   1、开通24小时客户报案咨询热线95591/4006695518，设立“东方之星”沉船事件客户报案专用通道，无论是否为中国人保健康客户，均可拨打公司服务热线； 2、简化理赔手续，针对所有事故中出险的客户，提供免保单理赔； 3、医疗就诊方面，取消定点医院限制，全部按照有利于客户的原则予以审核赔付。 4、提供理赔绿色通道服务，优先处理沉船事故的赔付服务。 先关链接： <a href="http://finance.china.com.cn/money/insurance/bxgsxw/20150602/3153857.shtml" style="box-sizing:border-box; color:#ff5b36; font-size:14px; font-family:微软雅黑, Arial; padding:0px; text-decoration:none; outline:none; overflow:visible; -webkit-tap-highlight-color:rgba(255, 255, 255, 0); cursor:pointer; line-height:36px !important" title="http://finance.china.com.cn/money/insurance/bxgsxw/20150602/3153857.shtml">http://finance.china.com.cn/money/insurance/bxgsxw/20150602/3153857.shtml</a> → 中国人保健康快速启动“东方之星”客船翻船事故应急响应 2015-06-02

→ 人保健康特邀北京儿童医院急诊科主任耿荣谈儿童意外伤害如何预防 2015-05-29

日前，中国人保健康创新防癌保险产品的设计思路，继与专业医疗机构深度合作、联合开发新一代防癌保险产品之后，近日又推出了首款女性宫颈癌特定疾病保险，该产品针对社会关注的女性宫颈癌保障问题专门开发设计，是涵盖癌前筛查及肿瘤治疗全过程、多触点的专业健康保险产品。 　　       最新的女性癌情数据显示，目前宫颈癌的发病率位居全球第二位，仅次于乳腺癌，世界范围内每年宫颈癌新发病例约50万例，死亡约24万例，这意味着每一分钟就有一名女性患宫颈癌，每两分钟就有一名女性死于宫颈癌。根据2013年中国肿瘤登记年报统计，中国每年的新发病例约15万，约8万女性死于宫颈癌。我国宫颈癌发病特点为发病率高、逐年上升，呈现年轻化趋势。   　　据介绍，宫颈癌是人类所有癌症中唯一病因明确、早发现可治疗的癌症，其早期治疗的5年生存率接近100%。国际权威部门研究结果显示，人乳头瘤病毒（HPV）DNA检测是女性预防宫颈癌的有效筛查方式，人保健康此次推出的女性宫颈癌特定疾病保险正是结合人乳头瘤病毒（HPV）DNA检测、保险保障及健康管理的专属产品，年龄在16周岁以上的已婚女性都可以参保。该产品运用国际领先的基因检测技术，检测准确率可达99%以上，是国内唯一可采用“自取样”操作的DNA检测技术，可以做到受检者足不出户完成取样，省去医院挂号、排队、缴费、等候的麻烦，中国人保健康将检测报告直接反馈给受检客户，能够有效保护受检客户的隐私，真正做到以客户为中心。 　　该产品的保险责任涵盖宫颈癌高危因素（HPV）DNA检测、宫颈癌预防和治疗的费用补偿，并提供一对一的健康咨询、预防指导、门诊挂号、住院安排和手术预约多项健康管理服务，集专属保险保障和健康管理服务于一身，具有危险因素筛查准确率高、医疗费用覆盖全、健康咨询专业性强、专享稀缺资源绿色通道等特点，能够彻底消除宫颈癌隐患，让消费者后顾无忧。 → 中国人保健康推出首款女性宫颈癌特定疾病保险 2015-05-20

5月18日，中国人民保险召开2015年客户节启动仪式。据悉，中国人民保险集团旗下专业子公司——中国人民健康保险公司（简称“中国人保健康”）将充分发挥专业优势，以“健康让生活更美好”为主题，在客户节期间推出八项主题活动，大力倡导健康生活方式，真诚回馈广大客户。 　　据介绍，为充分体现公司“健康保险+健康管理”的专业特色，本届客户节期间，中国人保健康将紧密围绕健康主题，举办 “感恩十年忠诚客户致礼”、“少儿健康讲座”、“‘迈向健康美好生活’主题健走”、“健康送好礼抽奖”、“服务质量提升”等一系列特色鲜明的健康主题活动，进一步推进公司健康管理和客户服务工作，提升客户服务满意度。 　　在“六一”儿童节前后，中国人保健康将以健康讲座、在线咨询等形式开展少儿健康教育主题宣传活动，邀请专家通过国内门户网站面向广大客户及社会公众，就少儿健康保健知识、少儿常见疾病、心理健康以及意外伤害等开展专题讲座，并开展网上互动，让广大客户切实感受到中国人保健康的真情关爱。6月18日，中国人保健康还将在全国范围内共同开展“迈向健康美好生活”主题健走活动。在北京主会场，公司将邀请知名健康运动专家、客户代表等参加活动，部分机构将在当地分会场组织健走活动，共同提高客户健康管理和保障意识，体验公司健康管理服务。 　　今年客户节恰逢中国人保健康成立十周年。十年来，中国人保健康坚持“以客户为中心，追求价值创造”的服务理念，不断拓宽专业健康保险的保障领域，已成为中国专业健康保险行业的引领者。为回馈广大客户10年来的支持和信任，公司将在客户节期间，隆重开展“感恩十年”忠诚客户致礼活动，向伴随公司成长，从开业至今连续十年在公司投保的忠诚客户进行专项答谢。 　　此外，中国人保健康还将面向在客户节活动期间新投保长期险产品的个人投保人、购买健康管理服务产品的客户，以及对失效保单进行复效的客户，开展抽奖送好礼等回馈活动。 　　作为国内最大的专业健康保险公司，下一步，中国人保健康将继续发挥专业优势，以提升人民群众健康素质和保障水平为出发点和落脚点，为广大客户提供更好的健康保险产品和健康管理服务，不断完善以客户为中心的健康保险生态圈，努力践行“让每一位中国人的健康更有保障、生活更加美好、生命更有尊严”的企业使命，为促进全民健康幸福、实现“健康中国”贡献更大的力量。 → 中国人保健康2015客户节八项主题活动聚焦“大健康” 2015-05-18

国务院总理李克强5月6日主持召开国务院常务会议，决定试点对购买商业健康保险给予个人所得税优惠，运用更多资源更好保障民生。       会议指出，发展商业健康保险，与基本医保衔接互补，可以减轻群众医疗负担、提高医疗保障水平，有利于促进现代服务业发展和扩内需、调结构。会议决定，借鉴国际经验，开展个人所得税优惠政策试点，鼓励购买适合大众的综合性商业健康保险。对个人购买这类保险的支出，允许在当年按年均2400元的限额予以税前扣除。用政府与市场的合力更好托举民生。       对于这一惠及民生的税收优惠政策，国内第一家专业健康保险公司——中国人民健康保险公司总裁宋福兴今日在接受记者采访时表示：“此次税收优惠政策的出台，对于商业健康保险发展具有里程碑的意义，是我们专业健康保险公司期盼多年的政策支持，必将提升全社会对商业健康保险的消费意识，释放社会购买力，提高健康保险在人群、特别是个人所得税纳税主体中的覆盖率。从保险业‘新国十条’出台到国务院办公厅印发《关于加快发展商业健康保险的若干意见》，再到购买商业健康保险个税优惠试点政策落地，我们越来越深切地感受到，党和国家高度重视民生保障，尤其是在医疗保障领域，注重发挥社会保险和商业保险的协同效应，将政府和市场‘两手并用’，合力托举民生，加快构建多层次医疗保障体系，在政府政策推动下，商业健康保险将迎来黄金发展期，在深化医疗卫生体制改革、构筑民生健康保障网、推进健康服务业整体发展中发挥‘生力军’作用。”       国际经验表明，商业健康保险的发展完善离不开各项政策的支持。其中，完善财政税收等支持政策尤为必要。以美国为例，美国的商业健康保险在20世纪70年代、80年代的市场渗透率也比较低，直到90年代美国政府推出的一系列促进健康保险发展的措施中税收优惠政策发挥了重要作用。其中最重要的是允许被保险人个人用于购买商业健康保险所支出的一部分费用可以抵扣应税所得。而且，从各国商业健康险税优政策的设计框架和实施效果来看，政策支持力度不仅直接影响了商业健康险的发展规模和水平，还分担了公共医疗保障体系的压力。各国通过税收让利或补贴政策调动企事业团体和个人购买商业保险的积极性，虽然减少了当期财政税收，但长远看，均缓和了公共医疗或社保体系的费用压力，对完善其国民健康保障体系起到了积极作用。       此次税收优惠政策将个人购买商业健康保险税前扣除的限额确定为年均2400元，与我国目前年人均卫生费用基本持平（2013年我国人均卫生费用为2326.8元），无疑将有效发挥政策的杠杆作用，通过鼓励民众购买商业健康保险，增强自我保障能力，进一步减轻人民群众的医疗费用负担。经人保健康初步测算，假设一名30岁的男性客户购买人保健康的《关爱专家定期重疾个人疾病保险》，选择保险期间20年，交费期20年，每年交纳保险费2400元，则可获得保额为44万元的重大疾病保障和身故保障。目前全国纳税总人口约为2400万人，如果所有纳税人每年都用2400元购买人保健康险的定期重大疾病个人保险，假设纳税人的平均年龄为45岁，则保险保障总金额可达到3200亿元左右；如果购买的是公司的防癌保险产品，总保障金额可以达到5000亿元左右。       作为国内最大的专业健康保险公司，人保健康成立10年来，已在全国已设立25家省级分公司、121家地市级机构、103家县区级机构和153家互动部。公司注册资本金从开业时的10亿元人民币，增加至目前的64.5亿元人民币，是国内资本实力最为雄厚的专业健康保险公司；公司不懈探索具有中国特色的健康保险专业化经营之路，构建了专业化的产品服务体系、风险控制体系和运营管理体系，专业化优势不断显现，创下了行业内数个第一，相继荣获“最佳健康险品牌”、“最佳专业险公司”、“最具竞争力保险公司”、“服务创新奖”等荣誉，确立了中国专业健康保险市场引领者地位。       随着税收优惠等多项支持健康保险发展的政策措施密集出台，公司将在“大健康”的蓝海中积极谋篇布局，发挥专业优势，借鉴国际经验，为中国百姓提供更好的健康保险产品和健康管理服务，践行自己的企业使命——让每一位中国人的健康更有保障、生活更加美好、生命更有尊严。 → 商业健康险个税优惠政策落地专业健康险迎来黄金发展期 2015-05-07

央广网北京5月7日消息（记者赵珂）据经济之声《天下公司》报道，5月6日，财政部通过官方网站公布消息：国务院常务会议决定，开展个人所得税优惠政策试点，鼓励购买适合大众的综合性商业健康保险。 　　目前，有关这个优惠政策的具体规定只有一条，就是“对个人购买商业健康保险支出，允许在当年按年均2400元的限额予以税前扣除”。由于政策刚刚出台，细则还没有制定，试点的时间也没有确定。 　　今天下午，国内最大的健康保险公司——中国人民健康保险股份有限公司总裁宋福兴表示，延税试点会在全国范围展开： 　　宋福兴：我们初步了解到，可能会在全国范围都要进行试点，每个省都要拿出一个地区。 　　从世界范围看，解决群众的医疗保障问题应该由政府、企业、个人三方来共同承担。除了政府要继续增加对医疗保障支持以外，还应发展多种形式的补充医疗保险，这就包括个人购买的商业健康保险在内。 　　对外经贸大学保险学院教授王国军认为，个人购买商业健康保险会比政府提供的保障更好： 　　王国军：现在人们的健康保障是不足的，就是光有政府是不够的。要构建全民的健康保障机制，个人购买商业健康保险这第三根支柱必不可少。而且大家自己花钱去保证自己的健康，会比政府提供的保障水平更高，也更有效率。 　　据了解，国内的保险公司现在有2000多种健康险产品，国家不可能给每一个险种都有减税。根据调研情况来看，部分保险公司正在选定一些险种进行开发。中国人民健康保险股份有限公司总裁宋福兴认为，有三大类保险产品非常适合享受减税政策： 　　宋福兴：一个是重大疾病险，第二是防癌类的保险，第三种是健康管理类的保险。我们觉得这三种产品国家应该给予免税，当然国家现在还没有具体细则，但是我们相信前面说的三类，再加上长期护理保险、失能保险以及一些短期健康保险、责任保险等等都会有一些税收的优惠。 　　有观点认为，每年2400元税前扣除的优惠让人感觉力度还不够大。宋福兴认为，不能小看这2400元，他拿出了几组数据来证明自己的观点： 　　宋福兴：按照现在的个人所得税纳税起点，全国有2400万人需要缴纳个税。这些人如果每年都用2400元来购买我们人保的重大疾病保险，可以获得3200亿左右的保障；如果买我们公司防癌产品，老百姓能得到5000亿的保障。 　　记者发现，此次税收优惠政策将个人购买商业健康保险税前扣除的限额确定为年均2400元，与我国目前年人均卫生费用基本持平（2013年我国人均卫生费用为2326.8元），无疑将有效发挥政策的杠杆作用，通过鼓励民众购买商业健康保险，增强自我保障能力。经人保健康初步测算，假设一名30岁的男性客户购买人保健康的《关爱专家定期重疾个人疾病保险》，选择保险期间20年，交费期20年，每年交纳保险费2400元，则可获得保额为44万元的重大疾病保障和身故保障。 　　目前，中国商业健康保险赔付支出在医疗卫生总费用中占比只有1.3%，而德国、加拿大、法国等发达国家的平均水平在10%以上，美国高达37%。一些业内人士指出，税收优惠推出是商业健康保险的强心剂。 　　对外经贸大学保险学院教授王国军表示，几乎所有的保险公司都能从这块大蛋糕中分得一块： 　　王国军：我们有几大健康保险公司，另外做寿险的可以做健康险，做财险的也可以做短期健康险，几乎所有的保险公司都能做健康险。所以这块大蛋糕让大家来分，对保险市场有很大的推动作用。 　　从国际经验看，税收优惠是最有效的政策杠杆之一。美国1952年只有63%的员工享受健康保险保障，1954年《税收法》明确了团体健康保险税收优惠政策，到了1957年拥有健康保险保障的员工比例提高到了76%。中国人民健康保险股份有限公司总裁宋福兴说，从美国的经验来看，保险税收优惠政策对保险公司的发展具有强大的推动力： 　　宋福兴：美国商业健康保险在上世纪70-80年代，渗透率比较低，直到90年代实施了购买商业健康保险抵扣个税的政策，美国的商业健康保险开始飞快发展。现在很多美国的保险公司不做寿险，也不做财险，专门去做健康保险，去年有5家商业健康保险公司都进入世界500强。从我们国家来看，税收优惠政策，会调动企事业团体和个人购买商业保险的积极性，减少公共医疗费用的压力，对完善我们国家的健康保障体系一定会起到积极作用。       相关链接：       <a href="http://finance.cnr.cn/gs/20150507/t20150507_518490050.shtml" style="box-sizing:border-box; color:#ff5b36; font-size:14px; font-family:微软雅黑, Arial; padding:0px; text-decoration:none; outline:none; overflow:visible; -webkit-tap-highlight-color:rgba(255, 255, 255, 0); cursor:pointer; line-height:36px !important">http://finance.cnr.cn/gs/20150507/t20150507_518490050.shtml</a> → 商业健康险个税优惠将试点人保健康或成最大受益者 2015-05-07

→ 寻找失效保单客户 2015-05-06

10日至11日，国务院医改办副司长姚建红一行对医保“湛江模式”进行为期两天调研。   据了解，2009年，湛江市在充分利用原有医保管理服务体系的基础上，改进服务方式，提高管理效率，整合新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险两项制度，建立全市统一的城乡居民医疗保险制度，并引入商业保险参与管理。2012年又率先开展城乡大病保险，逐步在欠发达地区走出了一条“城乡一体，市级统筹、商保参与、诊疗规范、大病保险”的医保新路子。 　　 湛江市副市长梁志鹏表示，湛江市不断创新医保“湛江模式”，特别是建立大病保险制度，并通过医疗、医保、医药等“三医”联动，让城乡医保更好地发挥杠杆作用。积极引导群众根据诊疗需要合理就医，逐步健全“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”分级诊疗制度，让参保人员能得到更廉价、便捷、及时、安全的医疗服务，有力地推动医改进一步深化。 　　 在城乡居民医疗保险基金管理方面，湛江市的作法是严格按照“以收定支、收支平衡、略有结余”原则，同时建立大病医保信息通报制度和保险承办激励约束机制。 　　 湛江市社会保险基金管理局局长冯志强介绍说，以改革付费方式为突破口，结合医保基金的承受能力以及医疗卫生资源的分布实际，建立完善了“总量控制、病种加定额，按月预付，年终清算，合理补偿”的支付制度。扭转了当初医保资金支付大亏损的局面，初步实现了医保资金收支平衡的总体目标，促进医院、经办机构，参保患者三方和谐共处及医保事业的可持续发展。 　　 冯志强称，由政府主导与市场机制相结合的大病医保制度，在拓展和延伸基本医疗保障功能，有效地缓解参保居民“因病返贫、因病致贫”的方面，已经取得了实实在在的成效。 　　 目前，湛江市医保覆盖率达98%，乡镇卫生院、一、二、三类医院报销比例分别为85%、80%、70%、50%，大病保险最高支付限额一档提高到30万元，二档50万元，乡镇卫生院和社区卫生服务中心实施普通门诊统筹。 → 国务院医改办调研「湛江模式」 2015-04-17

引言       10年前，在中国全面建设小康社会、加快推进社会保障体系建设的时代大潮中，中国第一家专业健康保险公司——中国人民健康保险股份有限公司因势萌发，开启了中国健康保险专业化经营的探索之路；10年来，在光荣与梦想的道路上，人保健康秉承“心系人民，健康中国”的企业精神，激流勇进，不辱使命，浓墨重彩书写了服务民生健康保障的精彩篇章。       10年间，人保健康的规模保费从开业之初的0.54亿元，增长到2014年的179.78亿元，在专业健康保险市场中占比达到96%以上；公司探索形成的“湛江模式”、“太仓模式”、“平谷模式”等一系列具有代表性的创新实践，为国家医疗保障体制改革做出了积极探索，得到了党中央、国务院和社会各界的充分肯定；公司政府委托业务服务人群从2006年的275万人次增长到2014年的1.22亿人次，其中大病保险项目的服务人群超过6800万人次，成为中国保险业在医疗保障领域与政府合作最深入、社保业务种类最齐全的保险公司；公司注册资本金从开业时的10亿元人民币，增加至目前的64.5亿元人民币，是国内资本实力最为雄厚的专业健康保险公司；公司不懈探索具有中国特色的健康保险专业化经营之路，构建了专业化的产品服务体系、风险控制体系和运营管理体系，专业化优势不断显现，创下了行业内数个第一，相继荣获“最佳健康险品牌”、“最佳专业险公司”、“最具竞争力保险公司”、“服务创新奖”等荣誉，确立了中国专业健康保险市场引领者地位。       人保健康党委书记、总裁宋福兴说：“10年来，人保健康以‘大情怀’肩负‘大担当’，披荆斩棘、锐意进取，积极投身国家医疗保障体系改革大潮，在履行社会责任中提升了自身价值、拓宽了发展空间。当前，党中央、国务院更加重视保障和改善民生，多项支持健康保险发展的政策措施密集出台，健康保险面临着前所未有的发展机遇。面向未来，公司将在‘大健康’的蓝海中积极谋篇布局，发挥专业优势，借鉴国际经验，为中国百姓提供更好的健康保险产品和健康管理服务，践行我们的企业使命——让每一位中国人的健康更有保障、生活更加美好、生命更有尊严”。   全新战略引领起航       2014年是中国健康保险发展历程中意义非凡的一年。8月13日，国务院《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》（以下简称“新国十条”）正式发布，开创了保险业在更广领域和更深层面服务经济社会全局的战略机遇。10月28日，国务院办公厅发布《关于加快发展商业健康保险的若干意见》（以下简称《若干意见》），首次为商业健康保险做出顶层设计，商业健康保险步入全新的发展时代。       这一年，也是人保健康新时期发展战略落地实施的第一个完整经营年度。在“创新发展、加快转型”的指导思想下，人保健康以政府委托业务、商业健康保险业务和健康管理业务三大业务板块为引擎，全面推动发展模式战略转型，各项经营管理工作取得了良好成效，发展动力持续增强，创造了开业以来最好的经营业绩，保障覆盖面和业务规模均创历史新高。             “‘新国十条’和《若干意见》的出台，释放了巨大的政策红利，打开了健康保险阔步前进的大门，为健康保险的发展开辟了更加广阔的市场。”宋福兴总裁兴奋地说，“预计在未来一段时期，商业健康保险将继续在保险业中保持活力最强、增速最快，逐步缩小与财险、寿险的差距，到2020年我国商业健康保险保费有望达到7000-10000亿元，成为与财险、寿险并列的三大业务板块之一。”       这些数字，对于今天的中国健康险市场还是宏伟的发展蓝图，而在世界500强健康保险企业中，已经是写入报表的营业收入，也将是城镇化、老龄化加速发展的中国社会现实的健康保障需求。       抢抓历史机遇，加快创新转型，全力打造政府信任、人民满意的中国健康保险第一品牌。人保健康新时期发展战略清晰勾勒出到2020年的发展目标、发展模式和实施路径：从2015年起，前三年打基础、创特色、促发展，构建新型业务结构；后三年，提质量、增效益、树品牌，进入全面盈利期。对标政策、对标国际、对标市场，公司从产品开发、渠道建设、健康管理、运营管理、成本管控、机构发展、风险防范、人才队伍建设等多方面入手，不断培育、巩固和扩大专业化优势，以卓越的创新能力，引领中国健康保险的发展趋势，将公司建设成为专业技术领先、盈利能力突出、治理结构完善、风险管控有力的专业健康保险公司，心系人民福祉，打造健康中国。 服务大局民生至上       “如果没有政府的大病保险，我肯定撑不到现在。”41岁的杨海清流着眼泪对记者说，“我们全家就靠丈夫一人在外打工，两个孩子都还小，这笔钱对我们家就是救命钱。”       家住广东省湛江市龙头镇绿水乡林海村的村民杨海清，去年因患乳腺恶性肿瘤12次住院治疗，医疗费用支出超过12万元。湛江市城乡居民医保和大病保险为她报销了近7万元，现在，她每次住院的费用一大半也是由大病保险承担。 在湛江，像杨海清这样享受到大病保险待遇的参保群众接近3万人，人均报销费用为3703元。“由于引入人保健康参与湛江市城乡医保统筹管理，参保群众的保障水平从最初的最高3万元，提升至目前的30——50万元，极大地减轻了群众的医疗负担。”湛江市社会保险基金管理局局长冯志强告诉记者。       10年来，人保健康将自身发展深度融入国家医药卫生体制改革大局，大力发展基本医疗保险、补充医疗保险、大病保险等政府委托业务，不断拓宽服务领域，扩大保障覆盖面，探索形成了“湛江模式”、“太仓模式”、“平谷模式”等一系列具有代表性的创新模式，为国家医药卫生体制改革、多层次医疗保障体系建设的顶层设计提供了重要的实践基础。       李克强总理曾对“太仓模式”作出重要批示：“可深入分析总结太仓的做法与经验，有效放大基本医保效应，抓紧构建政府、个人与保险机构共同分担大病的机制”。2014年11月，国务院副总理刘延东在广东省湛江市视察指导工作时，评价“湛江模式”统筹层次高、筹资机制稳、服务模式新、服务监管严，要求人保健康要按照“精细化、专业化、信息化、法制化”的目标继续推广完善。 截至2014年底，人保健康承办的大病保险项目已覆盖全国17个省的57个地市，服务人群超过6800万人次，各类政府委托业务已覆盖全国23个省（自治区、直辖市、计划单列市）的118个地市，服务人群约1.22亿人次。       在人民网主办的“2015人民财经年会”上，宋福兴总裁发言指出：“商业保险公司只有注重服务民生，才能可持续发展。”他表示，十八大以来，党和国家更加重视民生保障，作为与共和国同生共长的中国人民保险集团旗下的专业健康保险公司，人保健康承担着探索我国健康保险专业化经营道路、服务国家医疗保障体系建设的使命和责任，必须在社会经济发展的大格局中谋事定位、主动作为，为增进中国百姓的健康福祉不懈努力。” 创新发展专业价值       “10年来，DKV德国健康保险公司与人保健康在产品开发、运营管理、风险管控、健康管理等多方面进行合作，看到我们的经营理念和专业技术通过人保健康在中国市场本土化，我由衷地感到高兴。”人保健康总精算师、来自DKV母公司安顾集团风险投资管理部的专家施德曼博士说。       作为人保健康外方股东欧洲最大的商业健康保险公司DKV派驻的资深专家，施德曼博士每年都要多次往返于杜塞道夫与北京之间，他亲眼见证了人保健康的成长，对公司充满感情。他希望人保健康能够像DKV一样，成为一家令员工感到骄傲、深受客户爱戴、具有独特专业价值的国际知名健康保险公司，成为国家医疗保障体系的重要参与者和市场引领者。       “专业健康保险在中国是开创性的事业，没有成熟的模式可供借鉴。这就需要我们时时刻刻以开放性的思维、创新性的工作方式和方法，去破解发展中面临的问题和困难。“宋福兴总裁对记者说。       2013年9月，人保健康新一届领导班子上任之后，密集走访了美国联合健康保险公司、凯撒健康计划和医疗集团、蓝十字蓝盾机构、安信龙保险公司、加拿大宏利保险公司、德国慕尼黑再保险健康机构、DKV等国际知名健康保险公司，以国际化的视野制定、完善新时期发展战略；还与美国贝勒盛威医疗健康集团、美康惠管理咨询公司等沟通洽谈，推动双方在医疗资源共享、客户健康管理、医疗质量监控、医疗网络建设等领域深入合作。       10年来，人保健康根据市场需求，不断拓宽专业健康保险的保障领域，公司在售的健康保险产品达到168款，涵盖医疗、疾病、护理、失能、意外等五大领域，有效满足了人民群众基本医疗保障之外的差异化、高品质的健康保障需求。 秉承“以客户为中心，追求价值创造”的服务理念，公司建立起运行稳定、便捷高效的专业化运营管理平台，通过电话、网站、微信公众号、短信、服务柜面等在内的多触点、一站式客户服务平台，为客户提供保险咨询、在线投保、理赔报案、续期缴费、保单查询等便捷服务。             未来，公司还将开发涵盖预防、诊疗、康复、护理等各环节的健康管理服务产品，实现保险保障与医疗健康服务的有效对接；布局医疗健康产业，介入养老、护理、体检、健康科技等领域，从产业链中延伸客户服务端，打造健康保险生态圈；铺设海外就医网络，丰富客户就医选择；建立功能完备的人保健康医疗健康数据库，为医疗风险管控、产品设计、健康管理服务优化等提供有效支持。 健康管理赢在未来       作为保险行业健康管理的首倡者和引领者，人保健康10年来坚持“健康保险+健康管理”的专业化经营理念，以先进的技术维护和改善客户的健康状况，以创新的理念推动中国健康管理服务模式的变革。       公司聘请了来自卫生行政和事业单位、医疗服务机构、高等院校和科研院所，具有广泛社会影响、深厚理论功底和丰富实践经验的院士、资深专家和权威学者，组成高级专家顾问团，为公司实施健康管理提供专业化的咨询和指导；与全国400多家医疗机构、近千名签约医生建立了合作关系，形成了全国性服务网络布局，可以为客户提供诊疗绿色通道、异地转诊、健康体检、慢性病管理、健康指导服务等专业的健康管理服务，通过整合医疗、养老、护理等社会资源，形成了覆盖全生命周期的健康服务链。       2006年，公司在全国范围内首推具有全面保障功能的长期护理保险，为客户提供专业化的长期护理保障，填补了市场空白；2014年，人保健康厚积薄发，先后推出了“健康守望”、“北肿防癌管家”等极具市场竞争力的特色产品。其中，“北肿防癌管家”依托北大肿瘤医院的癌症防治专业优势，是国内第一款与医院联名的专属保险产品。目前，公司继续扩大在防癌保险产品领域的领先优势，推出了防癌管家的二代产品，将合作医院扩展到11家权威癌症诊疗机构，保障范围从诊疗、手术延伸到术后化疗、康复、护理等多个环节。       “以前我们的职工到盛京这样人满为患的大医院看病，排队、挂号、找专家，每个环节都让人头疼。”在盛京医院人保健康VIP服务室，已经预约好检查项目的沈阳煤气股份有限公司经理王达深有感触地说。“ 现在，人保健康的企业补充医疗保险可以为我们提供预约挂号、VIP室候诊、全程陪诊、代取检查结果、代为购买药品、安排住院等服务，到这里看病真是方便多了。”       走进人保健康辽宁分公司健康管理中心，在浓浓的中国文化氛围中，中西医专家正在为客户提供健康监测、健康促进、慢病管理等健康管理服务。像这样的健康管理中心今年将在人保健康的6家机构铺设完成。       “目前，我们正在筹划为所有客户建立健康档案，通过‘PICC健康云管理平台’，与客户互动开展健康体检、健康咨询、慢病管理、诊疗服务、康复护理、养生保健等服务，帮助客户改善健康状况，给生命爱与尊严。”人保健康健康管理负责人对记者说。 公司还将自建健康管理公司，建设由当地人民医院和多家定点医院共同组成的医疗服务网络，搭建覆盖医疗、体检、远程健康监测、健康促进等全国性的合作服务网络，丰富服务项目，提高服务实施能力，满足客户病前、病中、病后全生命周期的健康管理服务需求，当好客户的健康医生和健康管家。 结语       从中国专业健康保险的先行者和探索者，到国内最大的专业健康保险公司，再到国内卓越、国际知名的专业健康保险公司，这是人保健康的成长轨迹，更是恒定的奋斗目标。       “当前党中央、国务院高度重视商业健康保险的发展，不断出台重大政策利好，我们仿佛已经感受到了春天芬芳的气息！”宋福兴总裁说。       他表示：“今年全国‘两会’上，李克强总理在政府工作报告中明确提出‘健康是群众的基本需求，要不断提高医疗卫生水平，打造健康中国’，并提出了多项促进商业保险发展、深化医疗卫生改革的措施，为健康保险发展带来了新的契机。作为国内最大的专业健康保险公司，我们必须勇担历史赋予的光荣使命，责无旁贷地扛起商业健康保险发展大旗，认真贯彻落实国务院政策要求，在服务民生保障的大格局中提升自身价值。”       习近平总书记指出，人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。为了中国百姓健康更有保障、生活更加美好、生命更有尊严，人保健康将风雨兼程、拓路前行，搏击于中国健康保险的沃土，在国家新一轮医改中再立新功，为促进全民健康幸福、实现“健康中国”贡献更大的力量。       相关链接：       人民网：<a href="http://finance.people.com.cn/n/2015/0408/c1004-26813781.html" style="box-sizing:border-box; color:#ff5b36; font-size:14px; font-family:微软雅黑, Arial; padding:0px; text-decoration:none; outline:none; overflow:visible; -webkit-tap-highlight-color:rgba(255, 255, 255, 0); cursor:pointer; line-height:36px !important">http://finance.people.com.cn/n/2015/0408/c1004-26813781.html</a> → 人民网：《心系人民健康中国--中国人民健康保险公司十年发展巡礼》 2015-04-08

欢迎进入网站无障碍服务

信息无障碍

网页无障碍

无障碍服务功能及快捷键介绍

公司动态

页面缩放

高对比度

大指针

辅助线

文本模式

开启字幕

关闭指读

工具重置

关闭

缩放

对比色

大字幕

辅助线

鼠标

开启语音

指读

音量

语速

后退

前进

刷新

重置

退出

欢迎进入网站无障碍服务

信息无障碍

网页无障碍

无障碍服务功能及快捷键介绍

公司动态