一、手续简便

　　申请简便：您只需按照保险合同约定，通过线上申请、邮寄或直接递交的方式将有关证明材料提交到公司理赔部门。

　　领取简便：公司提供多种领款方式。您可以根据自身情况选择银行转账或柜台领款方式。为方便客户，公司允许委托他人领款（需填写理赔授权委托书）。

　　二、处理迅捷

　　公司收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，会及时作出核定；情形复杂的，在三十日内作出核定。合同另有约定的，按约定执行。

　　三、服务周全

　　对于理赔决定，公司会以短信、微信或书面形式通知您，包括《理赔决定通知书》和《理赔细目表》等。对团险客户，公司将定期向投保人提供赔付报告。

　　注，您若对理赔决定或相关解释有任何疑问或异议，可通过电话进行咨询或协商申请重新审理。