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2020-05-18
5月10日，国内王牌励志真人秀综艺《极限挑战》第6季将在大众的翘首期盼中重磅归来。届时，中国人民保险（以下简称中国人保）将作为本季指定保险合作伙伴，与节目进行深入的品牌合作和内容互动，为全国观众带来全新的视觉盛宴。 
中国人保携手极限挑战，拼出满满正能量
东方卫视五年收视王牌《极限挑战》自2015年开播以来，以其励志IP+流量艺人的先天优势广受好评，圈粉无数。本季《极限挑战》以“一起拼、一定赢”为主题，延续“有意义”又“有意思”的节目思路，用“极挑团”的实际行动传递时代气息，彰显家国情怀，释放满满正能量，而这一主题与中国人保的品牌倡导不谋而合。作为《极限挑战》第6季指定保险合作伙伴，中国人保始终不惧挑战，坚信敢拼才会赢，力求通过节目向社会传递自身正能量，实现品牌与节目的无缝衔接。
在4月底的《极限挑战》公益直播中，“极挑团”加入助农行动，为贫困地区农副产品销售带货。无独有偶，中国人保始终致力于精准扶贫，近年来开发了上百种扶贫专属产品，仅2019年就为农业提供风险保障2.3万亿元，为60个深度贫困县提供风险保障478.3亿元，惠及贫困人口约47万人。保险龙头中国人保和综艺王牌《极限挑战》不约而同以各自的方式践行社会责任，凸显了双方在价值观上的高度吻合。
中国人保守护极限挑战，让梦想不惧前行
近年来，挑战类真人秀节目越来越具有高强度、高难度和危险性，比如，王迅在《极限挑战》中尝试高空玻璃清洁，“极挑团”集体体验高空蹦极等，这些环节难免对艺人的人身安全造成不同程度的威胁。作为《极限挑战》第6季指定保险合作伙伴，中国人保此次的传播主题是“人生不惧挑战 人保时刻相伴”。理念如此，行动亦如此。中国人保专门为“极挑团”成员和节目组所有工作人员定制了专属保险方案，以专业的保险服务保障“极挑团”不惧考验，勇往直前。
如今，消费者越来越看重高品质生活，更希望没有后顾之忧的追逐梦想。中国人保可以让大众实现这一愿望。随着节目的播出，中国人保不仅会为大众推出“极挑团”同款明星产品，还将在节目中炮制特殊环节，以轻松、自然的方式精心推荐多款保险产品，让大众在保险保障中敢于释放潜能，逐梦未来，同时，也让“不惧挑战人保相伴”的理念深入人心。
保险王牌合作顶流综艺，释放品牌新活力
消费升级背景下，年轻消费者群体成为品牌竞相追逐的对象。据悉，本季《极限挑战》将有多位年轻流量明星与观众见面，这也“剧透”了中国人保品牌年轻化的营销主张。作为与共和国同龄的王牌保险企业，中国人保合作《极限挑战》第6季，借明星、节目之势，与年轻群体进行多维度、新形式的互动交流和沟通，实现与年轻群体的价值共鸣，将为成熟品牌注入新鲜活力，进一步提升品牌在年轻一代消费群体中的影响力，可以说是一次定位清晰、富有新意且值得期待的跨界合作。
“人生不惧挑战 人保时刻相伴”。相信有中国人保的加入，《极限挑战》一定能在轻松欢乐中绽放出更加积极向上、勇于挑战的靓丽新生。
5月10日起每周日晚9点，让我们共同期待。
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→ 官宣！中国人民保险×《极限挑战》人生从此不惧挑战
2020-05-08
尊敬的人保健康客户及合作伙伴：
为满足银保监会和集团公司的监管要求，同时能够更好的为您提供服务，我公司将于4月18日23时至24时进行业务系统停机维护工作。期间公司门户网站、PICC人民健康APP、人保e通APP、互联网理赔、团体医疗险微信线上理赔系统将无法正常提供服务。对此为您带来的不便深表歉意。
中国人民健康保险股份有限公司
2020年04月17日
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→ 网络改造停机公告
2020-04-17
4月8日上午，在公司成立15周年之际，系统干部员工以简洁而热烈的视频会议形式，共同庆祝中国人保健康15周岁生日，在万物复苏、生机勃发的春天里，开启向高质量发展转型的新征程。
庆典活动上，公司党委书记、总裁华山满怀深情地回顾了公司15年的发展历程。华总指出，人保健康15年的实践波澜壮阔，15年的经验弥足珍贵。在前人未曾走过的路上，全体干部员工牢记初心使命、奋力开拓创新，将对客户健康的关爱，付诸于点滴行动，以真情和爱心守护人民健康事业，在服务健康中国战略中勇毅笃行、砥砺奋进。回顾15年的奋斗历程，有多少人保健康人含辛茹苦、以司为家，有多少人保健康人忘我奉献、全身投入，有多少人保健康人日夜兼程、风雨无阻。正是这份对事业的执着、坚强的品质和百折不回的韧劲，成就了人保健康今天的发展局面，用爱心、恒心和信心，支撑起了这份沉甸甸的事业！
华总指出，当前，我们正深刻感受着世界大变局的风起云涌，感受着中华民族走向伟大复兴的坚定自信，感受着新发展理念在中国大地上演的动人图景，感受着每一个中国人对于美好生活的迫切向往。特别是随着健康中国战略深入推进，大健康产业融合发展，利好政策密集出台,市场需求快速释放，科技赋能不断加速，公司正面临着前所未有的发展机遇。同时，我们也正经历着经济周期的考验、社会变革的冲击和自身转型的压力。走过了15年创业历程的人保健康，正站在全新的发展起点上。
华总希望，面向新时代，我们要牢固树立以人民为中心的发展思想，积极服务健康中国战略，遵循“专业、高效、精干、扁平”八字方针，构建“健康保险+健康管理+信息科技”的商业模式，做优健康保险主业、做实健康管理、做强信息科技，全面深化改革、优化资源配置，打造具有人保特色的健康险专业化经营体系，高质量保障人民健康，建设人民信赖的专业健康险公司。
2020年是全面建成小康社会的收官之年，是公司深入推进商业模式变革的关键之年。华总勉励全体干部员工，既要仰望星空，更要脚踏实地，把握新机遇、应对新挑战，运用新打法、实现新目标，紧紧围绕“重构”、“提升”、“激活”三个关键词，大力弘扬“奋斗、担当、专业、开放、协同”的职业精神，以奋斗成就事业、以担当彰显责任、以专业创造价值、以开放扩展格局，以协同凝聚力量，并将其作为我们迎接挑战、砥砺奋进的力量之源，在新时代健康中国建设的伟大征程中建新功成大业！
庆典活动上，公司总裁室领导共同为公司15年探索创新、积极服务健康中国点赞。华总和入司15年员工代表健康管理部副总经理董雨星、新入司员工代表信息技术部马兰一起切开“司庆15周年生日蛋糕”，为公司奋进新时代，迈向新征程许下美好祝愿。
会上还播放了视频短片《我们是一家人》，各级机构员工通过视频送上热情洋溢的生日祝福，共同祝愿公司15周岁生日快乐，未来发展更加美好。
公司领导、公司级高管和各部门主要负责人、各省级分公司班子成员，员工代表参加了会议。
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→ 在服务健康中国的征程中砥砺奋进--祝人保健康生日快乐！
2020-04-08
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→ 新的征途！致敬专业健康保险15年
2020-04-08
3月28日至30日四川省凉山州木里县、西昌市等多地发生森林火灾，四川省森林草原防灭火指挥部于3月30日12时启动三级响应，截至目前，在扑火行动中，造成19名同志不幸遇难。
获悉险情后，人保健康总分公司快速启动重大突发事件应急预案，开启绿色理赔服务通道，为客户提供高效、便捷的服务。应急服务举措如下：
一、启动24小时理赔服务电话
全国统一客服电话：95591
四川分公司理赔报案电话：028-86258666转5614、13558620725、17311701449
二、开通理赔绿色服务通道
主动排查出险客户，提供一对一理赔服务，启动绿色通道优先处理。
三、取消医院限制
对于因本次事故出险客户的紧急医疗，取消条款中的医院等级限制。
四、简化理赔申请手续
对于政府机关公布的本次灾害事故出险客户，公司核实身份后，简化理赔手续；若客户身份证明灭失或损毁，或者需要提供死亡证明或户籍注销证明的，公司主动核实，并提供主动服务，协助客户理赔申请。
五、简化理赔伤残鉴定手续
对于因本次灾害事故出险客户且医院诊断符合伤残赔付标准的，按照医疗机构出具的病情诊断进行赔付。
截至目前，经人保健康总、分公司初步排查，尚未发现有公司客户出险或接到客户报案，公司将时刻关注此次灾情的进展，按照应急预案继续抓紧排查，做好客户理赔服务工作。
愿消防英雄们平安！
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→ 人保健康快速启动四川省凉山州森林火灾处理应急响应
2020-04-02
2020年3月9日，中国银行保险监督管理委员会正式启动“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动。
口号：以金融消费者为中心 助力疫情防控
时间：2020年3月9日—3月15日
方式：以线上教育宣传活动为主
人保健康将以“3·15”宣传周为契机，通过形式丰富的线上活动、立体宣传，持续做好各项保险服务，不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，践行服务承诺，守护人民健康，支持全面打赢疫情防控阻击战。
做好疫情期间客户服务工作
疫情防控期间，保证客户服务渠道畅通，在网站、职场、APP移动端和服务柜面醒目明示公司的服务流程等信息。
引导消费者依法理性维权
重点教育引导法律规定的保险消费者的法定权利、和监管部门近年来发布的消费者权益保护的有关政策措施，教育引导消费者正确认识自身权利，依法合规理性维权。
加强“以案说险”风险提示
突出与疫情有关的“以案说险”等风险提示，通过典型案例剖析、热点问题答疑等方式，面向消费者开展“以案说险”等形式的风险提示，不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力。
加强客户风险提示和教育
重点聚焦个人信息安全、非法集资风险等问题，提醒消费者注重保管好重要证件和个人敏感金融信息，防范非法金融活动、电信诈骗等活动的侵害；提示消费者注意保险产品犹豫期、退保损失、健康告知义务等可能出现的风险问题。
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→ 开始啦！3·15消费者权益保护教育宣传周
2020-03-09
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