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→ 女子保障图鉴：轻熟女最爱好医保长期医疗险
2020-03-08
病毒无情，人保有爱。
我们用力所能及的光与影，寻找并记录最美“疫”线保险人。
自新冠肺炎疫情发生以来，人保健康湖北分公司的员工一直坚守在疫情重灾区，担负守护家园的责任，他们有一个共同的名字——志愿者。
目前，人保健康湖北分公司累计有28名员工、23名员工家属志愿报名参与疫情防控一线工作，或奔赴在防疫医疗一线，或甘当社区居民健康守护神，或运输隔离社区物资……
【坐标——湖北武汉】
邓昕玥，好样的！你的名字不止是健康管家
邓昕玥，人保健康一位健康管家，在抗疫最严峻的时刻，她瞒着家人报名参加社会志愿服务，由武昌区街道办统一调配，她被安排到武昌区疾控中心进行疑似患者采样工作。
2月13日晚8时许，因长时间穿防护服，又是在密闭的空间，邓昕玥呼吸困难、突感不适、晕倒在地，造成额部创伤。支援隔离点的工作人员立即寻求帮助，附近的驻点民警迅速把她送到武汉市第三医院救治。
因处于防疫非常时期，且该医院是防疫定点医院，并没有多余的救治力量，邓昕玥只能在连廊僻静处进行了简单的清创缝合，然后她又立即返回岗位，投入到患者采样工作中。
萤烛之光，将助太阳之照。身体的虚弱、工作的辛苦，邓昕玥全然不放心上，她说：“经检查和治疗，我没什么大问题。我也不是什么英雄模范，队里像我一样的人还有很多，最大的希望就是大家同心协力，战疫胜利早日来到”。
我在社区疫情防线最前沿！
李云云，人保健康湖北分公司人事行政部一名普通员工。年前，她从武汉返回荆州家中后，第一时间居家自我隔离。隔离期满后，得知所在社区号召在职党员志愿者，她毫不犹豫报名申请参加。
每早7点，天微亮，她便出门，到荆州市沙市区老旧小区农行宿舍楼下搭起帐篷，对出入大门及铁锁消毒，测量出入人员体温，登记所辖区域公职人员出入信息，对楼内居民外出及时劝阻，耐心解释，为居民代购急需的生活用品。
“我所做的一切，都是党员应该做的事情，但愿疫情早点消退，大家早日能够下楼，静赏花开。” 李云云说。
湖北分公司团体保险部陈欣、个人保险部黄淑娟、查勘服务中心胡腾、汪颖也都纷纷报名参加了社区志愿者，值守在武汉东西湖区卧龙丽景龙湾小区、武汉江岸区花桥街长惠社区二航宿舍、鄂州孙彭村。他们驻守交通出入路口，积极帮助所在社区的居民购买生活用品，为医院配送物资等。
【坐标——湖北宜昌】
杨尹熊是人保健康五峰支公司员工，疫情发生后，他成为一名在村级防控卡点排查劝导车辆行人的疫情防控监督员。
一件红马甲、一个体温计、一个记录本，加上从附近的居民家里搬来桌椅板凳，他就这样支起了守护乡村的最前哨。有时下雨，也就是一个简单的隔雨棚，照样坚守岗位，排查劝导车辆，耐心劝说行人，服从防疫大局，确保安全安稳。
有时，社区还会临时调度他去帮忙采购居民生活物资，并送到住户家门。
“疫情不退，我们不退。坚守岗位，不忘初心。我会继续在卡点为守护父老乡亲的安全，用心值守。最希望的，当然就是疫情早日结束！”他这样说。
【坐标——湖北荆州】
党员干部下沉一线，筑起“隔离墙”
在党中央发出党员同志下沉一线的号召后，人保健康荆州中支的一批党员干部第一时间集结，踊跃投入志愿者工作，为社区筑起了一道疫情防控“隔离墙”。
荆州中支负责人杨清，积极与宜昌市710北坡小区党小组联系，自愿投身到抗击疫情的一线中，劝导本片区居民在家自行隔离，严防人员外出流动，并负责辖区内居民每天体温统计、上门调查等工作。
荆州中支银行保险部张志红，担任松滋市新江口街道玉岭的片区疫情防控小组组长，配合社区防疫宣传，统计、代购并发放居民生活物资。
荆州中支社会保险部陈凌云，自愿报名参加荆州市沙市区新城国际小区自愿者团队，为小区所有业主进行物资的领取发放。
【坐标——湖北孝感】
众志成城，志愿服务在行动
为应对人口流动带来的潜在疫情传播风险，人保健康孝感中支员工志愿者们主动请缨，站在了抗击疫情的前线。孝感中支总经理邹利刚带头向群众进行疫情防控宣传，积极参与地方疫情排查预警工作。他们有的在医院一线参与医护救治工作；有的在社区及派驻单位安排下协助做好物资保障、街道路口执勤；有的在医保局协助电话转诊；还有的在社区大门关卡处轮岗值守，搬运生活物资，进行疫情宣传，引导居民消除恐惧、积极应对、科学防控。
疫情爆发后，防控物资一度十分紧缺，在总公司支持下，孝感中支第一时间为一线医护人员捐赠了防护服2000件、护目镜600个、手消毒液8箱，为当地人民群众的安全和健康贡献应有力量。
致敬！
你们是可爱的“疫”线保险人
你们的光热，照亮通往春天的列车
希望你们保重身体
加油！一起期盼春天！
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→ 保护家园，我是一线的志愿者
2020-02-27
https://www.picc.com/hd/2020onlineClaim/
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→ 疫情之下，服务至上--中国人保线上理赔全面升级
2020-02-24
病毒无情，人保有爱。我们用力所能及的光与影，寻找并记录最美“疫”线保险人。
在深圳，他们坚持守土有责、守土担责、守土尽责，用服务组合拳的方式应对此次疫情“大考”，疫情期间，人保健康深圳分公司实现保费规模同比增长114%，各项服务指标均保持良好水平。
提前预判，升级服务
1月20日，随着新型冠状病毒的新闻报道数量增多，深圳分公司提前安排部署，做好应对准备，在春节期间制定了一系列应对举措及方案。
1月25日全面启动应对新冠肺炎客户服务应急预案，全面开启居家人员新客服系统测试工作，并紧急启动VPN和远程操作的各项配置，保证各项工作顺利开展。
在总公司互联网业务疫情应对小组部署下，升级“好医保·长期医疗保险”，扩展保险责任，向超过3000万+投保客户免费赠送抗击新冠肺炎特别保障，确诊为新冠肺炎危重症患者可获得10万元保险关爱金。
客户为先，高效理赔
1月20日，深圳分公司紧急开通了新型冠状病毒疫情理赔绿色通道。对于经医院确诊的新型冠状病毒肺炎患者，不设免赔额、取消定点医院限制，报案进行特殊案件标注，简化医疗险索赔资料，开辟绿色通道，优先处理案件。同时依据政府或政府授权机构公开发布事故患病人员信息，主动排查，主动垫付理赔款以满足治疗需求。
1月21日，深圳分公司收到第一例新冠肺炎湖北客户报案，迅速启动应急预案处置机制，3小时完成理赔审核。
2月14日，在前期理赔绿色通道的基础上，进一步追加理赔举措，针对确诊为新型冠状病毒肺炎的好医保客户取消保单中隔离治疗的免责事项、取消等待期的限制，理赔举措有效期延长至2020年5月31日，并根据疫情进展适当延长。
工作不停摆，服务不断线
“尊敬的客户您好！由于新冠肺炎的影响……我们减少电话客服人员，同时增加了在线客服。为节省您的等待时间，请登录支付宝，搜索‘人保健康’联系在线人工客服。感谢您的理解，如需继续等待，请按xx键！”
受疫情影响，深圳分公司多个客服中心职场被迫停止运营，为确保服务不中断，借鉴呼叫中心的应急经验，积极引导客户使用在线客服，有效降低了热线压力。
1月26日起，历时连续2个日夜打造、一套适应远程办公需求的客服系统上线，并实现系统的零误差衔接。
1月31日，客户服务人员启动居家办公模式，目前已增加到总人数85%以上实现远程办公，保证400热线接通率保持在97%，在线接通率96%，热线满意度96%，在线满意度95%以上。
守护健康，健康管理亮剑
始终以客户为中心，主动帮助法人客户做好防疫工作。疫情发生后，深圳分公司为中国银行深圳分行、中广核等法人客户紧急提供疫情防护健管服务，联系防护口罩货源，为法人客户采购口罩提供支持，同时提供防疫消杀消毒供应商为其进行全楼宇消杀服务。
同时，为法人客户编写了《防疫期间人员情况及跟踪原则》《职场新型冠状病毒防疫操作手册》《新型冠状病毒肺炎疑似病例处理流程》等，每日跟进法人客户100多名重点员工的健康状况，提供就医指导并给予防控处理建议。
复工复产在行动
为严格落实责任，确保员工“一个都不能少”，假期前夕，深圳分公司向全体员工进行疫情提醒，及时给全体员工发放口罩，并多次向计划返回湖北的员工进行规劝，降低员工出行风险。
春节期间，深圳分公司每日进行员工健康状况及行程统计，及时掌握员工情况。为加强员工健康防护意识，制定了《人保健康深圳分公司新型冠状病毒肺炎防控知识手册》《人保健康深圳分公司新型冠状病毒肺炎防控方案》《自家小区或者附近的小区出现疑似或者确诊病例的防护指南》多个疫情防控方案并加强宣导。
为确保服务不中断，于春节后即采用“职场办公+居家远程办公”的方式启动全面复工，一方面加强防疫物资保障，为员工采购一批口罩、消毒水、手套等防护物资，并安排多次职场专业消杀，守护职场办公人员安全；另一方面制定了《人保健康深圳分公司远程办公指南》，并为员工紧急配送笔记本电脑、设置远程操作、开展远程办公质量监控等，确保各项工作顺利推进，保持分公司业务高效运转。
疫情期间，在全体员工的共同努力下，深圳分公司保费规模同比增长114%，且各项服务指标均保持良好水平。
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→ 人民战“疫” | 点赞人保健康深圳分公司 以服务组合拳应对疫情“大考”
2020-02-22
武昌区有支“隔离点采样小分队”
他们每天都要在检测点间多次奔忙
召之即到
任务量虽大
这支年轻团队却从不推诿
每天人均采样100多人次
装备三级防护的他们
往往7小时以上不能进食
经常采样到凌晨12点
在对“四类人员”实行“应收尽收、应治尽治”政策之后，疑似人员核酸检测任务更加艰巨，为全面落实落细“控增量、减存量、防变量”的“三量管控”举措，加快推进全区新冠肺炎疫情防控工作进程，2月7日，武昌区卫健局紧急组建“隔离点采样小分队”，面向辖区医疗机构和社会招募从事过医学检验工作或医学检验相关专业的志愿者，截至目前，共有32名成员陆续加入。
这支自愿报名请战的志愿者团队，大多数的人都是90后，最小的只有23岁。他们中有些人没有过采样经历，在经过紧急培训后立即上岗，以实战代替演练，时间紧、任务重，但团队依然实现了“操作零失误、人员零感染、样本日清零”。截止到2月19日，总计采样量达7071人次。
瑞华医院的检验科技师王园园，2月9日就报名加入了志愿队。今年26岁的她乐观开朗，微笑时刻挂在脸上。上岗第一天，她全身穿戴防护作业超过8个小时，期间没有饮食和方便，独立完成了103份采样。工作中，有时会遭遇被采样患者的恶言相向，王园园却始终耐心劝导，安抚病患的情绪，“我一直微笑面对，他们就不好意思发脾气了，然后都会配合我完成工作。”同事和患者都被她迎难而上、积极乐观的风格所感染，有的还称她为“微笑天使”。
2月13日晚8时许，社会医护志愿者邓昕玥在安华酒店隔离点进行疑似患者采样工作中，因长时间穿防护服，又是在密闭的空间，导致呼吸困难、突感不适晕倒在地，造成额部创伤。支援隔离点的工作人员立即寻求帮助，由附近的驻点民警迅速将她送至武汉市三医院。非常时期，医院没有多余的力量，邓昕玥只能在连廊僻静处进行简单的清创缝合。第一时间赶到现场的区疾控中心主任看到年轻的队员受伤，也流下了心疼的眼泪，邓昕玥却连连安稳大家说“没事”。据介绍，邓昕玥是中国人民健康保险股份有限公司的一名健康管家，这次报名参加社会志愿服务，她顾不上家人反对，瞒着父母毅然报名。对于工作的辛苦她也不放在心上，“经检查和治疗，目前我恢复状况良好，没什么大问题了。我也不是什么英雄模范，队里像我一样的人还有很多，相信只要大家同心协力，战疫终会胜利的。”
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→ 这群90后了不起！武昌这个“隔离点采样小分队”两周采样7000余份
2020-02-21
“好医保·长期医疗保险”保障升级免费领！
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→ 好医保3000万用户看过来！保障升级免费领
2020-02-13
病毒无情，人保有爱。我们用力所能及的光与影，寻找并记录最美“疫”线保险人。
在江西，涌现了一批党员先锋模范，他们有的第一时间主动返岗、有的心系乡亲群众、有的加入社区志愿团……义无反顾地投入到抗击疫情保险服务工作中。
巾帼劳模带头一线抗“疫”
“隔离病毒，不延长沟通效率；延长假期，不延期专业服务”。自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，人保健康江西分公司围绕发挥保险保障功能积极投入到战“疫”之中。在无数默默坚守岗位的同事中，有一位大家熟悉的身影又一次站在了最前方，她就是“2018年度人保集团五一劳动奖章”获得者陈莉萍。
作为服务保障的核心部门，陈莉萍身上担着运营管理和客户服务两个大挑子，为了保障客户服务不“放假”、营销团队“不断粮”，陈莉萍带领团队成员在春节假期一直坚守在岗位上，做回访、制保单、核数字，确保每份保单都能第一时间到达客户手中。
新冠肺炎疫情爆发后，陈莉萍第一时间要求部门全体员工全面复工，开启远程办公24小时在线模式。团队再次制定应急预案细化分工，明确疫情防控期间各种角色新定位。理赔团队通过各种方式，主动排查客户确诊情况，确保一旦有客户被确诊感染了新型冠状病毒肺炎，可以提供“一对一”的理赔服务。投保保全团队为应对疫情所带来的新变化，和总公司保持密切联系，随时解答销售团队遇到的各种新问题。
1月27日，人保健康江西分公司作为全省首个为江西省首批援鄂医务人员捐赠保险的保险机构，为保证保单按时承保，陈莉萍第一时间与总公司相关部门沟通汇报，确定承保方案细节，仅一天时间就完成了首批援鄂医务人员捐赠保险的承保工作。在接下来的一周内，又以最快的速度陆续完成了第二批、第三批援鄂医疗人员以及省内2000余名一线医护人员赠送保险的承保工作，累计风险保额超过7亿元。
公司“空中签名”出单功能上线后，为了让业务人员及时了解和使用新技术，元宵节当天，运营部组织全省200多名内外勤员工参加微信培训，贴近业务需求讲解新功能的使用，引导广大内外勤员工要善于利用新技术开展服务和销售工作，培训起到了良好的效果。
2月10日，江西分公司开始实行弹性工作制进行复工，陈莉萍和她的团队又成了公司最忙碌的那团身影，疫情防控阻击战正处在关键时期，无数像陈莉萍一样的共产党员、劳动模范还依然在挺立着。
心系扶贫村防疫工作的第一书记
人保健康江西分公司派驻定点扶贫村的第一书记马朝晖同志，年前坚守到腊月二十八才回到吉安家中。半个多月来，马书记身在家中，心系村民，每天与其他村干部多次通电话，关注村里疫情防控工作落实情况，关心村民身体健康。
疫情爆发之初，马书记第一时间安排部署村委干部开展入户排查，对发现的两名湖北务工人员进行居家隔离，每天派人测量体温，密切监测身体状况。到目前寨里村没有出现一例确诊、疑似病例。马书记还积极响应寨里村所在的琴亭镇发起的“抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情捐赠倡议”，带头捐款，充分体现了共产党员的先锋表率作用。
担责任 坚持做好社区义务消毒员
李阿龙是人保健康新余中支的入党积极分子，一名外勤员工，自1月30日以来，他每天为新余市4个小区进行义务消毒。截至目前，在百万人口感染率高居全国榜首的新余市，这四个小区未出现一例确诊和疑似病例。
“每天腿都是软的，就想躺着。”电话中李阿龙刚结束上午的工作，午餐后稍歇就要赶往下一个小区。
大年初五，李阿龙和妻子得知一个朋友想为单位直辖的四个小区进行全面消毒。因为妻子日常从事保洁工作，有着全套消毒设备，李阿龙和妻子很快就决定免费为小区提供消毒服务。1月30日，李阿龙第一次背起了重达40斤的消毒设备。四个小区都是花园洋房没有电梯，每栋楼从负一楼到六楼，院子里从大门、道路到每一个角落，每个小区完成消毒工作至少要1个半小时。
最开始，工作不熟练时，天亮出门天擦黑才能跑完四个小区，到现在，他已经能“八个小时结束所有战斗”。“刚开始每天腿都是肿的，我的妻子就不让我干了。”李阿龙咬咬牙一天挨一天的也就坚持了过来。“大家都在家里抗‘疫’，我每天背着消毒液出来，小区也不拦我，他们知道我出去也是为抗‘疫’。”乐观的李阿龙每天穿着志愿者服装背着消毒设备穿梭在小区中，那一抹红色，俨然一面流动的党旗，暖在小区居民心中。
“我是党员我靠前！” 主动当好社区义工
新型冠状病毒肺炎疫情爆发后，人保健康九江中支补充工伤项目部经理袁鑫所在的社区九江市浔阳区人民路街道管理办公室在社区微信群发出了一个动员令，动员社区内所有党员主动参与社区卡点排查检测以及其他一些疫情防控工作。“不管是作为退伍军人还是国企员工，我都必须第一个站出来。”袁鑫同志看到动员令，二话不说带上口罩就走到了街道管理办公室主动认领任务。
在门岗值守“一个不放过”，做消毒消杀“无死角全覆盖”，入户走访“苦口婆心”，在社区领工作的这段时间，袁鑫每天都会被分配各种不同的工作。“服从指挥，疫情防控需要啥就做啥。”出自一个退伍军人和共产党员的本能，袁鑫把社区分配的每项任务都完成的极为出色，也因此不断被分配新的任务。
人民路社区是个老社区，有很多老住户和孤寡老人，疫情防控愈发严峻社区管控力度愈发严格，激起了一些老人的抵触心理，给防控工作带来了不便。袁鑫也是凭着多年老住户的“面子”走家串户，向一些不配合的住户进行解释和安抚，向一些老人住户讲解好日常防护注意事项。一段时间以来，志愿者袁鑫俨然已经成为社区内最活跃的“新冠肺炎”宣传员，赢得了社区住户的一片好评和赞誉。
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→ 人民战“疫” | 点赞人保健康江西一线抗“疫”榜样
2020-02-11
有这样一个家庭，父子齐上阵，为了打赢这场防疫战，“千”里走单骑 送子战“疫”线，坚守岗位，义无反顾！
2月1日，云南省委组织部、省扶贫办通知要求：全省驻村工作队要立即投身于疫情防控工作中，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，凝心聚力、共克时艰，当好群众的守护神。
疫情就是命令,防控就是责任。面对来势汹汹的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，驻村工作队这一面鲜明的旗帜迎风飘扬。
“必须返岗、他是共产党员！”
念双鹏，是中国人保健康云南分公司派驻云南省罗平县老厂乡土冲村委会的驻村工作队员，家住陆良县三岔河镇，忙碌一年的他正在利用春节假期回家陪父母过年。
虽然家和驻村点只有100多公里，但是两地客运班线已停。疫情就是命令，如何才能第一时间到达岗位，这段100多公里的山路此时成了念双鹏和家人头疼的问题。
从1日上午接到通知，念双鹏的父母一直忙前忙后帮忙收拾行李，联系车辆，打听道路通行情况。能想到的办法都想到了，但当时云南全省已全面展开防疫工作，最终也没有找到合适车辆。
母亲难过地说：“要不等几天再去，确实没有车去不了，又不是咱不去。”
父亲是急性子，大声反驳道：“他是个共产党员，返岗参加疫情防控这是党的命令，不能因为遇到点困难就不返岗工作。”
母亲有点委屈，自喃自语说：“我不是不让鹏走，我只是担心……”
父子情深 摩托上阵赶赴战“疫”
该想的办法都想过了，怎么办？突然，家里已很久没动过的摩托车跳入了父子的眼帘。对，骑摩托去！这车虽然老旧，还有点小毛病，但却是能找到的最佳交通工具了。
父子俩说干就干，提起行李就要出发。
骑摩托车？母亲的眉头顿时又紧锁起来，她担心的是天寒地冻，路途遥远、道路不通......
念双鹏父子却很开心，因为不管怎么说，终于可以第一时间返回岗位了。
由于不能走高速，只能从偏僻乡村道路绕行。一路被各村设立的劝返卡点截停十多次，经过再三说明情况才勉强放行。有的路段直接被土堆堵死，不过还庆幸，这刚好发挥了摩托车的“越野”功能。
一百多公里的山路，父子俩迎着寒风骑了十多个小时，到达土冲村已是晚上九点多。
父子俩身上沾满了厚厚的尘土，手已经冻得麻木，膝盖已冻得僵硬。
停电做不了饭，只能在当地老乡家里要点开水泡桶泡面就着家里带来的咸菜填饱肚子。
第二天天刚亮，父子俩就开始帮助村里搭起防疫值班的账蓬。
热心的父亲还决定暂时先不回去了，帮着儿子一起防疫……
中国自古就有“上阵父子兵，杀敌亲兄弟”的美谈，在疫情肆虐的当下，念双鹏父子又重现了千里走单骑、送子上“战场”的佳话。
这就是一个共产党员的先锋模范，这就是一个共产党员的使命担当。相信在千千万万个念双鹏一样的共产党员的砥砺前行下，这场没有硝烟的战役一定会很快取得全胜。
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→ “千”里走单骑 送子战“疫”线
2020-02-09
大年初二（1月26日），辽宁省卫健委组织辽宁医疗队共137人驰援武汉。全国金融五一劳动奖章获得者白皓同志得知后立即停止休假，第一时间与辽宁省卫健委联系，带领人保健康沈阳中心支公司仅1天时间，完成了向医疗队赠送专项保险的承保工作。
1月27日，人保健康辽宁分公司与辽宁省卫生健康委员会签署《辽宁医疗队医护人员健康保险协议》，约定医护人员在新型冠状病毒肺炎疫情防控和救治工作中，因履行工作职责过度劳累，导致疾病身故将获得50万元保险金赔付；因感染新型冠状病毒肺炎，导致身故或深度昏迷、植物人、全残等失能状态将获得50万元的保险金赔付，发生危重症病例住院治疗将获得5万元的保险金赔付，无偿提供了涵盖意外、失能、疾病等健康保险综合保障。
随着沈阳地区确诊病例逐渐攀升，白皓同志一刻没有停歇，积极与各家医疗机构进行沟通，为一线医护人员提供保障。在人保健康沈阳中支上下一心的共同努力下，累计已为9家承担疫情防控救治工作的医疗机构赠送了专项保险，助力打赢疫情防控阻击战。
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→ 保驾护航！战“疫”一线的劳模力量
2020-02-09
在全民抗击新冠肺炎的特殊时期，中国人民健康保险公司（以下简称“中国人保健康”）联合蚂蚁保险再次升级“好医保·长期医疗保险”，向投保客户免费赠送抗击新冠肺炎特别保障，确诊为新冠肺炎危重症患者可获得10万元保险关爱金，同时对理赔服务提供多项升级举措，为客户添一份安心，为社会献一份爱心。
“好医保·长期医疗险”作为行业首款6年保证续保的百万医疗保险产品，一直以来深受市场欢迎，已拥有3000多万客户。在全国人民面临严峻考验的特殊时期，人保健康希望通过赠送特别关爱保障的形式，为危重症患者家庭解决经济上的燃眉之急。特别保障规定，凡投保前未被确诊且非疑似新冠病毒肺炎的新用户，自投保次日起，5天等待期后，若不幸确诊新冠肺炎，并且符合危重症条件的，即可申请赔付金特别关爱金10万元。
与此同时，“好医保·长期医疗险”理赔服务也进行了同步“再升级”。继1月21日推出应对新型冠状病毒肺炎的理赔应急预案，包含开通绿色通道、24小时报案受理及理赔咨询服务、取消定点医院限制、主动排查客户出险信息等服务，此次又增加了“对购买好医保住院医疗险、好医保长期医疗险并确诊新冠病毒肺炎的用户，取消等待期和免赔额限制”的服务。
当然，投保用户仍然可以享受到“好医保·长期医疗险”作为百万医疗保险独特优质保障：投保即可获得最高400万元的保障额度；保障范围涵盖手术费、药品费、特殊门诊、门诊手术、住院等；报销比例100%；抗癌特药全覆盖，重疾津贴1万元；6年保证续保，可最高续保至100岁；重大疾病0免赔，其他病种6年累计免赔1万元；享受重疾绿色通道、理赔专人服务等专业保障和服务。
对于“好医保·长期医疗险”老客户，若未被确诊且非疑似感染新冠病毒肺炎，可以在产品功能上线后，通过扫描二维码或者支付宝搜索“好医保”进入投保页面，根据提示领取“新冠病毒肺炎特别保障”。
相关链接
为了在特殊时期为客户提供全方位的保险保障，中国人保健康针对企业客户推出了“人保健康团体健康守护计划”。该计划在原有团体意外险产品责任基础上扩展了感染新型冠状病毒肺炎后身故及残疾的赔付责任，为客户免费提供多项健康管理服务，开通理赔绿色通道，保险期间和保障额度灵活可选，为企事业单位客户复工复产提供了贴心守护和全面保障。
针对个险客户，对原有的“倾情守护意外伤害保险”、 “康乐臻享重大疾病保险”两款产品进行了责任扩展。“倾情守护意外伤害保险”客户自2020年2月5日起至7月31日有效期内，若被保险人经指定医院确诊感染新型冠状病毒肺炎，并因此导致被保险人身故的，适用意外身故保险金责任；因此导致被保险人伤残的，适用意外伤残保险金责任，为客户免除后顾之忧。
“康乐臻享重大疾病保险”客户在2020年2月8日至2020年7月31日有效期内，被保险人经指定医院确诊发生危重型新型冠状病毒感染的肺炎，公司将按基本保险金额给付重大疾病保险金。
人保健康将密切关注疫情发展，秉持“人民保险 服务人民”的企业使命，切实把人民群众身体健康放在首位，发挥专业优势，通过专业的健康保险产品和健康管理服务，全面守护人民健康，助力打赢疫情防控攻坚战。
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→ 人民战“疫” 人保健康“好医保”保障再升级
2020-02-07
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