投保指南

• 　　一、您与本公司订立的是保险合同。您填写的投保信息是保险合同的重要组成部分，在填写前，请您认真阅读所投保产品的保险条款、产品说明书、人身保险投保提示书，并确认了解犹豫期、保险责任、赔偿限额、减轻或免除保险公司责任（条款中凡是以黑体字加下划线标示的内容均为减轻或免除本公司责任的条款）、保险期间、宽限期、等待期、保险合同效力中止与恢复、合同解除、索赔程序、退保及其他费用扣除、人身保险的现金价值等条款内容后，再做出投保决定，一切超出产品条款的解释均属无效。

   

  　　二、投保信息应在本公司营销员的指导下填写，投保人、被保险人应对相关填写内容确认后亲笔签名，未成年人或无民事行为能力者作为被保险人时，应由其法定监护人签名确认。

   

  　　三、在填写投保信息时，请您务必真实、完整填写投保人，被保险人和指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码，以及投保人的联系电话和联系地址等个人信息，如您未能提供真实、完整的客户信息，可能会影响您的保单承保，并不能享受本公司提供的保单服务。

   

  　　四、根据我国保险法的规定，您应如实告知并详细填写投保时询问的相关个人信息，如因故意或者重大过失未履行如实告知义务，足以影响本公司决定是否承保或者提高保险费率的，本公司有权解除本合同。

   

  　　五、若您选择银行转账作为交费方式，账户持有人须为投保人本人。为了能使您享受的保障不受影响以及您的资金安全，对于续期或者续保的保费，本公司要求以银行转账形式进行支付。若您投保的险种为不保证续保短期险，根据原中国银保监会《关于规范短期健康保险业务有关问题的通知》（银保监办发〔2021〕7号）要求，将不进行自动续保，请您在保单满期前、后30日内登陆我司人保健康生活微信公众号申请续保。未申请续保的保单满期后自动终止，本公司不再承担保险责任。

   

  　　六、退保条件标准和退保流程时限：

  　　如您在犹豫期内申请解除本合同，应填写解除合同申请书并向本公司提供保险合同及投保人的有效身份证件。自本公司收到解除合同申请书时起，保险合同即被解除，对合同解除前发生的保险事故，本公司不承担任何保险责任。犹豫期内解除合同，本公司将无息退还您所交的全部保险费。

  　　如您在犹豫期后申请解除本合同，应填写解除合同申请书并向本公司提供保险合同、投保人的有效身份证件。自本公司收到解除合同申请书时起，保险合同效力终止。本公司自收到解除合同申请书之日起30日内向您退还保险合同的现金价值。犹豫期后解除合同会遭受一定损失。

  　　

  →投保须知 2024-05-20

• 　　尊敬的客户：

  　　为方便您更好地了解我们的产品，我们在公司官网（www.picchealth.com）上披露了保险产品条款等基本信息，具体查询方式如下：

  

   

  

   

  　　

  　　温馨提示：

  　　在“在售保险产品”或“停售保险产品”页面的“产品名称”搜索栏中录入关键词，可快速查找具体产品。

  →在售、停售保险产品查询方式 2024-02-02

• 　　您好，您可以通过“人保健康生活”微信公众号进行查询，投保人实名认证后，在首页【我的】-【个人中心】-【全部服务】，在“更多服务”板块点选【税优识别码查询】。

  →在哪里可以查询到税优识别码？ 2023-12-04

• 　　消费者若要购买人身保险产品，可向保险公司提出购买意向，不同公司、不同渠道销售的产品投保流程可能会有不同，一般来说，流程如下：

  　　

   

  →投保人身险的一般流程是什么？ 2023-08-01

• 　　投保书的填写分为电子和纸质两种情况。

  　　如在销售人员指导下通过手机等移动设备填写电子投保书的，客户应注意阅读全部投保内容，且确认填写的投保信息真实完整，由投保人和被保险人采用电子签名的方式进行确认。

  　　如填写纸质投保书，应确保填写的资料完整、内容真实有效。需用蓝黑或黑色钢笔使用简体字填写。投保书不要折叠、涂改或者玷污。为了保障您的利益，投保书必须由投保人和被保险人亲笔签名，被保险人为未成年人的，由其监护人签名。

  →如何填写投保书？ 2023-04-10
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