12月4日-5日,按照集团公司深入学习实践科学发展观领导小组的统一部署,集团公司党委委员、人保健康党委书记、总裁李玉泉同志带领集团公司第八指导检查组,参加人保集团驻陕西各分公司“深入开展学习实践科学发展观活动”专题民主生活会。人保集团人力资源部/党委组织部总经理助理刘勇同志陪同。
李玉泉同志先后参加了人保健康陕西分公司、人保寿险陕西分公司、人保财险陕西分公司的专题民主生活会,听取了各分公司学习实践活动的开展情况的汇报和班子成员围绕会议主题作的个人检查发言。李总指出,人保集团驻陕西各分公司的党委专题民主生活会会前准备比较充分、查找问题比较深刻、努力方向比较明确,会议达到了预期目的,开得很成功。李总要求人保集团驻陕西各分公司党委,要继续抓紧抓好学习实践科学发展观活动后期的各项工作,把学习活动成果转换成生产力;要不断加强领导班子的自身建设,用科学发展观来武装头脑,用科学发展观的规律来抓工作。
在陕西期间,李总还拜会了陕西省常务副省长赵正永,参观了人保健康陕西分公司新职场并看望慰问分公司全体干部员工。
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→ 集团公司党委委员、人保健康党委书记、总裁李玉泉同志参加人保集团驻陕西各分公司专题民主生活会
2008-12-08
12月4日上午,人保健康李玉泉总裁在人保健康陕西分公司李志辉总经理的陪同下拜会了陕西省委常委、省政府常务副省长赵正永,双方就人保健康如何为陕西社会医疗保障制度改革服务交换了意见。省政府金融办负责人参加会见。
李玉泉总裁向赵正永副省长介绍了公司的基本情况,李总指出:人保健康自成立以来,始终坚持专业化经营方向,坚持健康保障+健康管理的经营理念,配合国家社会医疗保险体制改革,积极拓宽健康保险经营领域,建立商业健康保险与社会医疗保险合作的新模式,不断提升健康管理能力;始终坚持广泛服务社会民众的宗旨,致力于促进全民健康,完善民生保障。人保健康陕西分公司愿为陕西的社会医疗保障制度改革做好服务工作,配合政府搞好社保的大额补充等业务,充分发挥作用,为陕西省经济建设作出积极的贡献。
赵正永副省长对中国人保多年来为陕西经济建设所做出的贡献给予了充分肯定和高度赞扬。他介绍了陕西省政府与人保集团公司签订战略合作协议的计划与进展情况,赵副省长强调,陕西的社会保障体系,特别是医疗保险体系的建设得到了全省上下的高度关注,群众对政府期望比较大,是政府下一步的重点民心工程。陕西省政府将积极支持人保健康的工作,希望人保健康在陕西省多发挥作用,多和劳动保障厅等政府有关部门接触沟通,共同把陕西省的健康保险工作做好。
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→ 李玉泉总裁拜会陕西省常务副省长赵正永
2008-12-08
12月4日上午,王乐枢副总裁在福建分公司总经理方翔、副总经理黄伟纲的陪同下,拜会了福建省人民政府办公厅副秘书长鄢一忠。
会见期间,王总首先对福建省人民政府给予福建分公司的关心和支持表示了衷心感谢,并向鄢一忠副秘书长介绍了人保健康的发展思路、发展重点和专业化优势,希望福建省人民政府在继续支持福建分公司发挥专业优势,发展城镇职工、城镇居民补充医疗保险等业务的基础上,支持福建分公司积极开拓各类企业补充医疗保险业务。
鄢一忠副秘书长对王总的来访表示热烈欢迎。他表示,人保健康作为我国成立的第一家专业健康险公司,具有PICC品牌和经营健康险的经验优势。福建分公司开业以来,积极融入海峡西岸医疗保障体系建设,发挥了重要作用,得到了广大人民和各级政府的认可,福建人民政府将继续为其参与福建省医疗保障建设和商业团险业务创造更大空间,提供更大的舞台。
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→ 王乐枢副总裁会见福建省人民政府鄢一忠副秘书长
2008-12-05
广东分公司深入开展学习实践科学发展观活动,制订了一系列学习培训计划。广东分公司陶志坚总经理亲自为员工选取培训教材,带领全体员工深入学习专业知识和职业化素质建造。
分公司先后组织全体员工对《一流企业,一流员工》系列课程、《胡雪岩的启示》、《创业精神》等进行了学习,使员工在企业文化建设、心态调整、专业技能等方面都得以提升。
目前,分公司认真总结了2008年员工培训工作,并拟定2009年全年员工培训计划,为全面启动2009年开门红培训做好准备。同时将员工培训贯穿到日常工作中去,着力打造一支健康险公司的专业队伍。
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→ 广东分公司开展员工系列培训
2008-12-04
为进一步贯彻落实科学发展观学习活动,维护保险消费者的合法权益,按照广东保监局统一部署, 11月28日,广东分公司举办了客户信访接访活动。分公司总经理室、团险销售部、运营管理部、健管/客户服务部等部门参与了信访接访活动。
分公司接访人员在活动过程中认真聆听消费者反映的问题和意见建议,耐心解答保险消费者的询问。接访当天,共接待消费者约38人次,反映的问题主要集中在售后服务、服务态度、理赔时效等方面,共收集意见和建议12条。同时,现场客户均享受了健康管理服务体验,包括简易个人健康评估、身体脂肪测量、血压测量等。
本次接访活动,对促进公司健康、持续发展有很大的帮助。广东分公司将进一步积极推进“公司领导接待日制度”,分公司领导班子成员定期听取上访人的意见和要求,协调解决重大疑难信访问题;同时积极与有关单位和媒体进行沟通,建立工作协调机制,及时处理有关保险的投诉。进一步提升分公司服务水平,凸显健康险专业优势。
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→ 广东分公司举办信访接访活动
2008-12-04
2008年11月26日,由江苏分公司承办的“构建与完善现代医疗保障体系”研讨会在南京大学隆重开幕。此次研讨会是在省社科联的领导下,由江苏省保险学会联合医疗保险研究会、卫生经济学会、卫生法学会、财政学会、税务学会共同主办。江苏省社科联副主席廖进同志主持会议,江苏省劳动和社会保障厅副厅长陈励阳同志、江苏保险监管局局长助理阎波同志参加会议并致辞。来自全省六家学会、医保中心及各保险公司代表共100多人参加了会议。

这次研讨会以建立和完善江苏省现代医疗保障体系为目标,以搭建探索和创新医疗保障制度学术交流平台为手段,通过开展学术讨论,为实现人人享有医疗保障、提高服务效率、增强服务能力、改善服务水平、扩大服务范围,建设现代江苏、和谐江苏贡献力量。会议期间,江苏保监局人身保险监管处处长蒋正忠等七位专家学者代表从不同角度作了主题发言,总公司专家、德国科隆大学博士吴耀生先生应邀为大会做“德国医疗保障体系及其面临的挑战”的主题演讲。

据悉,举办这种关注民生、构建和完善现代医疗保障体系的跨专业、跨学科的大型学术交流活动在江苏省尚属首次。活动共收到论文50余篇,其中41篇被编辑收录于《构建与完善现代医疗保障体系》一书中。
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→ 江苏分公司成功承办省“构建与完善现代医疗保障体系”研讨会
2008-12-01
2008年11月27日上午,浙江省保监局副局长刘钢率学习实践科学发展观主题活动调研小组莅临人保健康浙江分公司调研并指导工作,分公司主管级以上人员参加了座谈会。
调研组首先听取了副总经理(主持工作)赵波就分公司落实总公司“践行科学发展观、打造专业特色”情况进行了专项汇报,并就公司的发展情况、开展落实“学习实践科学发展观,实施二次创业,建设三大保险”的具体措施、明年的经营思路与重点工作以及对健康保险市场外部环境的思考、监管建议等方面问题与参会人员进行了深入的探讨。
刘钢副局长对分公司认真开展学习实践科学发展观活动给予了充分肯定,并对人保健康在专业健康保险领域里做的大量探索工作表示欣慰。他希望,分公司能够通过学习实践科学发展观活动,筑牢“务实、专业、诚信”经营理念,并紧密结合浙江保险市场,积极探索适合健康险的风险管控模式,进一步理清专业化发展思路,实现公司全面、健康、可持续发展。
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→ 浙江保监局刘刚副局长率学习实践科学发展观活动调研组到浙江分公司进行调研
2008-11-28
为进一步弘扬“以人为本,和谐奋进”的企业文化,丰富员工的业余文化生活,同时提高员工对国防建设的认识,近日,云南分公司工会工作委员会组织全体员工与成都军区驻滇某高炮旅部队举行了一场别开生面的联谊活动。
在部队营地,员工们首先参观了部队抗震救灾事迹展,观看了官兵们为大家作的高射炮发射流程表演,大家被战士们不怕牺牲、冲锋在前的革命精神所感动,更为战士们精湛的军事技术所折服。在互动活动中,分公司员工与部队官兵举行了足球友谊赛,参与了部队以送老兵为主题的联谊晚会,并为官兵们表演了精彩的文艺节目。
联谊会结束后,部队领导向公司赠送了“一心为民保健康,军民共建写真情”的锦旗,表达了对公司的感谢之情。
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→ 云南分公司与成都军区驻滇某部举行联谊活动
2008-11-28
人保健康新疆分公司个险业务部在实践科学发展中,加快研究个险营销模式的创新,在前期开展保险服务进社区的基础上,探索如何进一步利用社区开展保险服务的便利性,加强宣传力度,展现公司专业特色,使公司的品牌、服务和健康管理理念深入到千家万户,培养和壮大消费客户群。
2008年11月初,新疆分公司个险营销部员工魏宏丽回家后,收到小区发放的一封通知,细心的她马上感觉到可以将这种方法应用到社区服务宣传中,利用自己在小区居住的便利性,开展邻里营销,不仅能够传递更多的公司信息,而且可以快速拉近与小区居民之间的联系,提高工作效能。
经过审慎思考和调研,新疆分公司个险部于11月20日正式开展了“心连心,健康服务走近您”社区营销宣传工作,以《致邻居的一封信》为载体,将公司的产品、服务理念、健康管理特色、企业文化包含其中,配合健康手册一起发放。发放的片区以团队人员所居住的小区为中心点,向周围辐射,组成宣传服务小分队。目前,已完成新城小区、金阳小区、西山社区等10个小区的全覆盖,累计有 5000余户居民收到信和健康手册,很多居民收到信后,在很短的时间内就主动联系我们,询问公司产品及健康管理事宜,活动取得了很好的效果。
通过开展此项活动,在宣传成本较低的情况下,快速提升了公司在社区居民中的影响力,使公司的专业特色进一步被广大百姓熟悉、认可,壮大了个险发展的基础,充分利用百姓的口碑,扩大宣传面,立体、生动的开展个险营销服务。
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→ 新疆分公司创新个险营销宣传载体
2008-11-28
11月21日,“上海市2008诚信服务超越梦想第七届优秀营销员表彰大会”在上海影城隆重举行,上海分公司李波同志荣获“优秀营销员”称号。分公司总经理助理汤玄、个险销售部负责人宋晓峰带队出席了此次颁奖活动。

此次评选由上海市保险同业公会主办,上海寿险市场31家保险公司参评,大会着重从营销人员的诚信、守法、专业、服务等方面进行评选,最终从四万多名营销员中角逐出39名优秀营销员。

上海分公司个险经过三年多的发展,秉承诚信、专业的经营理念,狠抓基础管理,稳扎稳打,培养了一支高素质的销售队伍。今后,上海分公司将继续坚持专业化道路,为公司发展贡献力量。
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→ 上海分公司李波荣获上海市第七届优秀营销员荣誉称号
2008-11-27