为解决学习实践活动分析阶段查找医保补充业务存在的问题，进一步提高专业化经营能力，做好医保补充业务管理和服务工作，体现专业化经营特色。12月15日下午，福建分公司召开深化医保补充业务管理座谈会。本次座谈特邀福建省医保中心主任苏锡宽、副主任黄艳东以及省医保中心各科室负责人出席。分公司总经理室成员、各相关部门负责人参加了座谈。
座谈会上，分公司业管部汇报了2008年医保补充业务经营情况、存在问题以及2009年加强管理的建议；健康管理部介绍了人保健康开展健康管理服务优势、服务项目以及对省医保参保客户实施健康管理服务的建议。
省医保中心领导和业务科室负责人对我司承保医保补充业务以来的密切合作、创新服务表示满意，对政府采取低费率转嫁医疗赔付风险，造成商业保险公司经营艰难表示理解。座谈会上，双方与会人员针对问题进行换位思考、热烈讨论，达成了五项共识：一是提高医保最高支付限额，降低商保赔付风险；二是完善医院管理协议，将商保业务与基本医疗一并纳入医院管理协议，发挥商业保险公司参与医院管理作用；三是前置医疗费用审核关口，将分公司合署办公人员视同医保工作人员，派到医院审核医疗费用，探索解决医疗资源过渡使用问题；四是建立医疗费用管理定期总结、分析和沟通机制，解决存在问题，推广先进经验。五是确实建立探视慰问、慢病档案管理和健康讲座等健康管理服务项目。
此次会议对福建分公司继续做好医保补充业务起到了良好的促进作用，不仅争取到了医保部门的理解与支持，同时加强了与会双方的沟通与交流。
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→ 福建分公司召开深化医保补充业务管理座谈会
2008-12-19
为进一步稳固个险营销人员队伍，教育和引导新入司员工树立正确的事业观和营销信念， 12月16日，新疆分公司个险营销部组织了一场以“寿险人生”为主题的特别晨会。会议邀请曾获“中国人寿首年新单保费500万元以上全疆第一名”殊荣的，现个险一部一区高级区部经理李红光为大家讲授自己的寿险人生。从健康保险职业发展的特点、规划以及愿景等方面为大家解疑释惑，晨会以访谈形式进行。
李红光经理介绍了自己从初入保险行业到成为业内销售精英的成长历程，与大家一起分享销售的成功经验和心得体会，现场解答了新入司员工在工作中遇到的各类问题，勉励大家抓住机遇，把公司发展和个人发展有机结合起来，树立正确的人生目标和进取态度，不断超越自我，创造巅峰。
通过开展此类活动，不仅解决了部分新入司员工思想上的顾虑问题，发挥示范作用，进一步坚定全体员工从业信心，使员工思想与公司发展保持步调一致，而且鼓励大家加强学习、及时交流，增进相互之间的了解，培育了健康向上、和谐奋进的企业文化氛围。
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→ 新疆分公司举办“寿险人生”特别晨会
2008-12-19
12月17日，湖南保监局朱正副局长一行到湖南分公司检查指导工作。朱局长一行参观了分公司职场，听取了曾康乐副总经理（主持工作）代表分公司总经理室所作的关于湖南分公司2008年工作情况的汇报，在对分公司近一年来的工作给予肯定的同时，对分公司2009年乃至今后一个阶段的工作提出了要求。
朱局长指出，回顾2008年湖南保险市场，主体进一步增加，保费增速加快，保费规模快速壮大，保费增速位列全国第五，保费规模排名全国第十二位，主要归因于银保业务规模的迅速壮大。2009年将是湖南保险业转型的一年，要按照中央经济工作会议的部署，省内的各类专业保险主体，包括人保健康、平安养老、长安责任等专业公司要成为湖南保险业转型的示范。此次来人保健康湖南分公司的主要目的，就是为了了解人身险公司，特别是健康险公司，在目前人身险大调整的情况下，如何坚持以科学发展观为指导，总结好2008年的工作，为2009年工作提前谋划，做好准备。2008年是人保健康湖南分公司成立的第一年，从总体上来看，人保健康湖南分公司在班子建设、队伍建设、制度建设、内部管控和业务发展等各方面均取得了一定成绩，发展思路逐步明确、发展方向逐步明晰、发展基础基本奠定，总体情况较好。在新的一年即将来临的时候，他希望人保健康湖南分公司从一下五个方面多做努力和探索。一是在产品上要形成有人保健康的特色。目前，湖南保险市场并没有具有人保健康特色的独特产品。湖南分公司要适时的向总公司提出建议，开发的产品要从内容和形式两方面体现健康险的专业特色，产品要体现差异化，形成一系列的主打产品，要有视觉冲击力，从而给市场和客户留下深刻印象，形成广泛影响。二是在经营上要有专业化的特色。要围绕人保健康“健康保障＋健康管理”核心理念加强培训学习，多管齐下，从经营策略、队伍建设等方面，全方位提升专业化经营特色，促公司业务发展。三是在重点业务领域要有所突破。要根据湖南的实际情况，与社保对接，有创造性的开展社保补充业务，以地市为突破口，树立典型，以点带面，逐步拓展，覆盖全省，力争在社保补充业务方面有较大突破。四是在人均产能上要进一步提高。各地市机构的团、个、银三条业务线要因地制宜、因人制宜、因时制宜，根据各地市机构的不同特点，发挥当地优势和特长，哪条线有优势就重点支持那条线的业务，推进业务发展，提升人均产能。五是在经营模式上要不断创新。团、个、银三条业务线在模式上都要创新，要抓住机遇，科学发展，冷静认识当前形势，适时调整，不要浮躁，抓住转型期，用好“弯道理论”，在明年真正实现科学发展，用有特色的产品和服务吸引客户，缩小与其它成熟主体的差距，确立自己的市场地位。最后，朱正副局长就人保健康湖南分公司提出的在没有设立机构的地市，与人保财险开展合作，借用其机构网络资源优势在当地设立互动部的要求予以明确答复。他认为这样做，是人保集团公司的内部事务，不属于行政许可的范畴，没有法律障碍。这样做比设立中支机构节省成本，又比利用代理机构作业务的风险要小，湖南分公司要根据实际，在做到风险可控，运作有效的前提下，成熟一个开设一个。
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→ 湖南保监局朱正副局长莅临湖南分公司检查指导工作
2008-12-18
12月13日下午，上海分公司和上海市卫生局联合举办了“东方名医大型慈善医疗活动”暨“东方名医名院录”首发式。上海市卫生局局长徐建光出席此次活动并致辞，上海分公司总经理梅新、副总经理寿宇卫、总经理助理汤玄带队出席了此次义诊活动。
本次义诊活动分别在南京路世纪广场、浦东大拇指广场、徐家汇绿地、五角场万达广场、淮海路襄阳公园这五个上海市最具人气的广场同时举办，全市38家三甲医院共计300余位资深专家参加咨询服务。
上海分公司副总经理寿宇卫代表公司为活动致辞，寿总表示此次活动集中展示了上海市改革开放30年以来卫生行业的良好形象，人保健康作为我国第一家专业健康险公司， 在积极开拓市场的同时，时刻不忘企业的社会责任，秉承“服务大众，共享健康”的宗旨，积极为创建和谐社会尽企业的一份责任。
上海分公司作为此次活动的唯一协办单位，为广大前来参加活动的市民们免费提供了KYN专业健康评估服务，此举不仅有效宣传了我司专业健康险品牌，同时也为2009年市场开拓奠定了坚实的客户基础。
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→ 上海分公司和上海市卫生局联合举办东方名医大型慈善义诊活动
2008-12-16
2008年12月12日上午，公司党委领导班子召开深入学习实践科学发展观活动专题民主生活会，集团公司党委书记、总裁吴焰同志出席会议。集团公司党委组织部部长韩可胜、监察审计部副总经理李咏梅、党委办公室主任助理平曼参加会议。
吴总认真听取了人保健康党委组织部关于对党委班子及成员意见建议征集情况的汇报，听取了人保健康党委书记李玉泉同志与其他党委委员的个人发言，听取了党委班子成员间的批评和自我批评。吴总指出，人保健康党委班子成员对照学习实践科学发展观的要求，结合学习体会与工作实际认真剖析自身问题和不足，不回避问题、不文过饰非，问题找的准确、整改思路清楚，民主生活会开得比较成功。
吴总指出，在人保健康党委的带领下，在全体干部员工的共同努力下，人保健康上下发展意识进一步增强、市场影响力大幅提升、干部员工的精神面貌发生了可喜的变化，初步构建了未来发展的体系和格局，积聚了较大的发展能量。下一步，人保健康要加强政府公关，同政府相关部门做好协作与沟通；要创新产品策略与市场策略，使专业化的经营理念进一步落到实处；要加大公司经营策略的宣导力度，加强总分沟通、提升队伍士气。
人保健康党委领导班子成员出席会议。财务总监，党委办公室/党委宣传部、党委组织部、监察审计部等部门负责人列席会议。
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→ 吴焰总裁参加公司党委领导班子专题民主生活会
2008-12-15
12月11日上午，天津分公司举办了“茶与健康”健康教育与体验活动。天津市茶叶协会茶艺专业委员会副主任杜晓青先生受邀进行讲解。
杜主任讲解了茶与健康的关系，指导客户根据不同疾病、不同季节选择茶叶，同时讲解了各种泡茶、饮茶方法。分公司制作了 “茶与健康”宣传资料发放给客户。活动在舒适、和谐的氛围中进行。
此次活动的举办是天津分公司根据高端人群的特点，创新健康教育与健康体验的模式，将原来不适用于高端人群的课堂教育形式转变为“俱乐部”式的健康活动模式。此种活动模式具有活动范围小、方式多样、针对性强、易形成良性互动、学习效果好等特点。天津分公司将根据客户需要，将此模式进行推广。
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→ 天津分公司创新高端人群健康教育模式
2008-12-15
12月10日，乌鲁木齐盲人学校为新疆分公司送来锦旗，对公司主动快速理赔服务、积极承担保险责任的做法表示赞赏和感谢。满载着乌鲁木齐市盲人学校感谢赞扬之情的锦旗，不仅凝聚着盲校师生对人保健康品牌的支持和认可，同时也是公司员工默默扎根一线，身体力行，用专业化服务感动客户，缔造公司专业价值，提升核心竞争力的有效例证。
新疆乌鲁木齐盲人学校为公司学平险团体客户。10月19日，发生学生群体性食物中毒事件，26名学生因学校进食不当，出现中毒症状，并经当地卫生监管部门确认为群体性食物中毒事件，经住院观察治疗康复出院。
在接到报案电话后，公司在第一时间启动了突发事件应急预案，席云龙副总经理（主持工作）进行了细致的工作部署，安排专人立即前往医院了解学生中毒原因、病情、积极搜集资料，安抚师生，协调医院，做好中毒学生的治疗。与此同时，及时向总公司理赔部进行汇报。
为及时了解和掌握中毒学生的救治进展，事发后，公司团险部负责人和业务经办人员彻夜守候在中毒学生的床前，照顾中毒学生。
在各部门的紧密配合下，分公司以最短的时间完成了查勘、理赔资料搜集、保险责任的认定等系列工作，在短短4个工作日内，完成了对 16名学生的理赔工作，赔付金额1786元。公司积极主动和热情周到的理赔服务获得了参保学校的高度赞赏。
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→ 新疆分公司快速赔付盲校群体中毒事件获
2008-12-11
针对行业收付费环节中存在的现实风险因素和潜在风险隐患，防范和化解业务收付费环节的资金管理风险，切实保护客户的合法权益，吉林分公司自成开始，就大力推行“零现金”制度。
“零现金”制度即在签订投保单的同时，根据客户向公司提供的银行账户资料及转账协议，从投保、续保到后续理赔服务等全部采用银行转账方式进行。“零现金”制度不仅减少了现金流量、降低了经营成本，更有效地控制和防范了收付费环节的资金风险和道德风险，为公司健康经营提供了保障。
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→ 吉林分公司大力推行收付费“零现金”制度
2008-12-11
12月10日，抚州市社会劳动保障局傅细兰副局长、医保局孙咏春局长莅临江西分公司考察指导工作。
分公司袁定清副总经理（主持工作）向傅局长、孙局长介绍了公司开业以来的经营情况，同时表达了对抚州市政府和各职能部门关心和支持的感谢。双方就如何落实城镇居民大额医疗补充保险工作进行了深入会谈，就合作方式及细节进行了进一步的沟通。
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→ 抚州市社保局、医保局领导莅临江西分公司考察指导工作
2008-12-11
12月6日，大连保险青年志愿者协会成立大会在中山良运大酒店召开，中国保监会团委书记郭宪勇、大连市委第一副书记赵宏、保监局副局长朱进元等领导莅临大会。人保健康大连分公司总经理助理孙福刚带领20余名分公司志愿者参加了大会。
会上保监局副局长朱进元同志发表了重要讲话。他指出：“大连保险青年志愿者协会的成立是为了弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，培育保险业的先进文化，展现大连保险业近年来的精神文明建设成果。”
会议召开的同时，启动了志愿者服务活动。会议结束后，志愿者们来到海边拾捡垃圾。
大连分公司的志愿者一定会将志愿服务带给每一位需要帮助的人，在献爱心的过程中思考自身的工作价值，更深刻地体会保险业的社会责任感和社会价值，将人保健康的优质服务送给每一位客户。
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→ 绽放青春 奉献阳光——大连分公司青年志愿者参加大连保险志愿者协会活动
2008-12-10
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